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벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 이해에 도움이 되기 바랍니다.
벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호
오늘 정리하여 알려드린 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 포스팅 작성일 기준으로 확인하여 가장 최신 정보를 취합하여 정리하였습니다. 하지만 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호에 관한 자료는 향후 사정상 변할 수 있기 때문에 제가 작성한 포스팅은 참고용으로만 보시기 바라며 가장 최신 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 포스팅 본문에 남긴 수입차(외제차) 홈페이지 또는 수입차(외제차) 고객센터 및 관련업체를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.
벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호
| 수입차 브랜드 | 지점 | 지점명 | 주소 | 고객센터 전화번호 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 강남 전시장 | 서울특별시 강남구 도산대로 239 | 02-513-3000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 강남대로 전시장 | 서울특별시 강남구 강남대로 284 더클래스효성빌딩 | 02-575-7500 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 강북 전시장 | 서울특별시 강북구 도봉로 233 | 02-6678-7500 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 강서 목동 전시장 | 서울특별시 강서구 공항대로 665 | 02-6355-0000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 금천 전시장 | 서울특별시금천구 시흥대로173 | 02-6139-0000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 동대문 전시장 | 서울특별시 성동구 천호대로 360 | 02-2215-2233 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 방배 전시장 | 서울특별시 서초구 방배로 137 한성모터타워 | 02-532-3421 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 삼성 전시장 | 서울특별시 강남구 영동대로 334 | 02-550-4000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 서초 전시장 | 서울특별시 서초구 반포대로 52 | 02-550-5000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 서초 청계 전시장 | 서울 서초구 청계산로 217 | 02-6007-0100 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 송파 전시장 | 서울특별시 송파구 위례성대로 10 | 02-3434-4000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 용산 전시장 | 서울특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 1층 | 02-709-3800 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 청담 전시장 | 서울특별시 강남구 도산대로 414 | 02-6421-1100 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 영등포 전시장 | 서울특별시 영등포구 여의대방로 113 | 02-6123-1400 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 중랑 전시장 | 서울특별시 중랑구 망우로 261 | 02-2208-0020 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르데세스-벤츠 한남 전시장 | 서울특별시 용산구 한남대로 142 | 02-6328-7700 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 마포 전시장 | 서울특별시 마포구 마포대로 188 | 02-6010-9000 |
| Mercedes-Benz | 서울 | 메르세데스-벤츠 AMG 서울 전시장 | 서울특별시 강남구 언주로 | 02-6200-5300 |
| Mercedes-Benz | 부산 | 메르세데스-벤츠 감전 전시장 | 부산광역시 사상구 가야대로 45 | 051-320-6000 |
| Mercedes-Benz | 부산 | 메르세데스-벤츠 금정 전시장 | 부산광역시 금정구 중앙대로 1912 | 051-710-2369 |
| Mercedes-Benz | 부산 | 메르세데스-벤츠 남천 전시장 | 부산광역시 수영구 수영로 434 | 051-750-2000 |
| Mercedes-Benz | 부산 | 메르세데스-벤츠 해운대 전시장 | 부산광역시 해운대구 해운대로 277 | 051-709-6300 |
| Mercedes-Benz | 부산 | 메르세데스-벤츠 부산 북구 전시장 | 부산광역시 북구 금곡대로 66-11 | 051-678-7000 |
| Mercedes-Benz | 부산 | 메르세데스-벤츠 기장 전시장 | 부산광역시 기장군 기장읍 기장해안로 147 B1 | 051-901-2390 |
| Mercedes-Benz | 대구 | 메르세데스-벤츠 대구 전시장 | 대구광역시 수성구 동대구로 150 | 053-629-9000 |
| Mercedes-Benz | 대구 | 메르세데스-벤츠 대구 서구 전시장 | 대구광역시 서구 와룡로 427 | 053-624-2000 |
| Mercedes-Benz | 인천 | 메르세데스-벤츠 인천 전시장 | 인천광역시 남동구 인주대로 651 | 032-770-8800 |
| Mercedes-Benz | 인천 | 메르세데스-벤츠 인천 송도 전시장 | 인천광역시 연수구 센트럴로 160 | 032-860-3300 |
| Mercedes-Benz | 광주 | 메르세데스-벤츠 광주 전시장 | 광주광역시 서구 상무대로 1041 | 062-226-0001 |
| Mercedes-Benz | 광주 | 메르세데스-벤츠 광주 수완 전시장 | 광주광역시 광산구 임방울대로 565 | 062-961-0090 |
| Mercedes-Benz | 대전 | 메르세데스-벤츠 대전 전시장 | 대전광역시 대덕구 한밭대로 1138 | 042-363-2000 |
| Mercedes-Benz | 대전 | 메르세데스-벤츠 대전 유성 전시장 | 대전광역시 유성구 대학로 62 | 042-602-2000 |
| Mercedes-Benz | 울산 | 메르세데스-벤츠 울산 전시장 | 울산광역시 남구 삼산로 83 | 052-701-0503 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 일산 전시장 | 경기도 고양시 일산서구 법곳길115번길 50 | 031-907-7777 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 고양 전시장 | 경기도 고양시 덕양구 의장로 110 | 02-381-9999 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 분당 정자 전시장 | 경기도 성남시 분당구 불정로 7 | 031-786-6000 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 분당 서현 전시장 | 경기도 성남시 분당구 서현로321번길 1 | 031-710-8000 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 성남 전시장 | 경기도 성남시 수정구 성남대로 1307 | 031-600-0300 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 용인 수지 전시장 | 경기도 용인시 수지구 포은대로 91-7 | 031-5183-9200 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 수원 전시장 | 경기도 용인시 기흥구 중부대로 23-2 | 031-740-5000 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 안양 평촌 전시장 | 경기도 안양시 동안구 시민대로 374 | 031-689-8900 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 의정부 전시장 | 경기도 의정부시 시민로 309 | 031-878-3333 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 파주 전시장 | 경기도 파주시 문산읍 당동1로 66 | 031-912-9000 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 안성 전시장 | 경기도 안성시 공도읍 서동대로 3972 | 031-8094-6000 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 구리 전시장 | 경기도 구리시 한다리길 17 | 031-579-0900 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 부천 전시장 | 경기도 부천시 길주로 443 | 032-713-4500 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 스타필드 하남 전시장 | 경기도 하남시 미사대로 750 스타필드 하남 2층 | 031-8072-8900 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 김포 전시장 | 경기도 김포시 사우동 420-7 | 031-991-5000 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 동탄 전시장 | 경기도 화성시 동탄순환대로 792 | 031-880-0200 |
| Mercedes-Benz | 경기 | 메르세데스-벤츠 수원 권선 전시장 | 경기도 수원시 권선구 권선로 308-5 도이치오토월드 1층 | 031-8001-4500 |
| Mercedes-Benz | 강원 | 메르세데스-벤츠 원주 전시장 | 강원도 원주시 북원로 2477 | 033-741-8800 |
| Mercedes-Benz | 강원 | 메르세데스-벤츠 춘천 전시장 | 강원도 춘천시 온의동 228-15 | 033-903-5000 |
| Mercedes-Benz | 강원 | 메르세데스-벤츠 강릉 전시장 | 강원도 강릉시 율곡로 3091 | 033-923-7000 |
| Mercedes-Benz | 충북 | 메르세데스-벤츠 청주 전시장 | 충청북도 청주시 서원구 남이면 2순환로 1728 | 043-299-9000 |
| Mercedes-Benz | 충남 | 메르세데스-벤츠 천안 전시장 | 충청남도 천안시 서북구 번영로 547 | 041-620-7000 |
| Mercedes-Benz | 전북 | 메르세데스-벤츠 군산 전시장 | 전라북도 군산시 백릉3길2 | 063-454-8000 |
| Mercedes-Benz | 전북 | 메르세데스-벤츠 전주 전시장 | 전라북도 전주시 덕진구 온고을로 468 | 063-226-8000 |
| Mercedes-Benz | 전남 | 메르세데스-벤츠 순천 전시장 | 전라남도 순천시 해룡면 지봉로 237 | 061-900-8500 |
| Mercedes-Benz | 전남 | 메르세데스-벤츠 목포 전시장 | 전라남도 목포시 삼학로 171 | 061-241-8800 |
| Mercedes-Benz | 경북 | 메르세데스-벤츠 포항 전시장 | 경상북도 포항시 남구 새천년대로 210 | 054-256-9001 |
| Mercedes-Benz | 경남 | 메르세데스-벤츠 마산 전시장 | 경상남도 창원시 마산합포구 해안대로 262 | 055-296-1004 |
| Mercedes-Benz | 경남 | 메르세데스-벤츠 창원 전시장 | 경상남도 창원시 성산구 해원로374번길 6 | 055-280-8300 |
| Mercedes-Benz | 경남 | 메르세데스-벤츠 진주 전시장 | 경상남도 진주시 남강로 875 | 055-757-8118 |
| Mercedes-Benz | 제주 | 메르세데스-벤츠 제주 전시장 | 제주특별자치도 제주시 연삼로 101 | 064-800-9800 |
메르세데스-벤츠는 130여 년의 전통과 혁신이 결합된 럭셔리 브랜드로, 단순한 이동 수단을 넘어 최상의 주행 경험과 서비스를 제공합니다. 국내에서도 전국 주요 권역에 걸쳐 공식전시장 및 딜러사를 운영하며, 신차 전시·시승·구매 상담부터 A/S 및 부품 교체, 다양한 금융 프로그램 안내까지 일원화된 프리미엄 서비스를 제공하고 있습니다.
아래에서는 전국 공식전시장 리스트를 지역별로 정리하고, 방문부터 구매·출고·사후관리까지 전 과정을 단계별로 안내합니다.
1. 전국 공식전시장 현황
1.1 수도권(서울·인천·경기)
서울
· 강남 전시장
o 주소: 서울특별시 강남구 도산대로 239
o 전화: 02-513-3000
· 강남대로 전시장
o 주소: 서울특별시 강남구 강남대로 284 더클래스효성빌딩
o 전화: 02-575-7500
· 강북 전시장
o 주소: 서울특별시 강북구 도봉로 233
o 전화: 02-6678-7500
· 강서 목동 전시장
o 주소: 서울특별시 강서구 공항대로 665
o 전화: 02-6355-0000
· 금천 전시장
o 주소: 서울특별시 금천구 시흥대로 173
o 전화: 02-6139-0000
· 동대문 전시장
o 주소: 서울특별시 성동구 천호대로 360
o 전화: 02-2215-2233
· 방배 전시장
o 주소: 서울특별시 서초구 방배로 137 한성모터타워
o 전화: 02-532-3421
· 삼성 전시장
o 주소: 서울특별시 강남구 영동대로 334
o 전화: 02-550-4000
· 서초 전시장
o 주소: 서울특별시 서초구 반포대로 52
o 전화: 02-550-5000
· 서초 청계 전시장
o 주소: 서울특별시 서초구 청계산로 217
o 전화: 02-6007-0100
· 송파 전시장
o 주소: 서울특별시 송파구 위례성대로 10
o 전화: 02-3434-4000
· 용산 전시장
o 주소: 서울특별시 용산구 청파로 74 전자랜드 신관 1층
o 전화: 02-709-3800
· 청담 전시장
o 주소: 서울특별시 강남구 도산대로 414
o 전화: 02-6421-1100
· 영등포 전시장
o 주소: 서울특별시 영등포구 여의대방로 113
o 전화: 02-6123-1400
· 중랑 전시장
o 주소: 서울특별시 중랑구 망우로 261
o 전화: 02-2208-0020
· 한남 전시장
o 주소: 서울특별시 용산구 한남대로 142
o 전화: 02-6328-7700
· 마포 전시장
o 주소: 서울특별시 마포구 마포대로 188
o 전화: 02-6010-9000
· AMG 서울 전시장
o 주소: 서울특별시 강남구 언주로
o 전화: 02-6200-5300
인천
· 인천 전시장
o 주소: 인천광역시 남동구 인주대로 651
o 전화: 032-770-8800
· 인천 송도 전시장
o 주소: 인천광역시 연수구 센트럴로 160
o 전화: 032-860-3300
경기
· 일산 전시장
o 주소: 경기도 고양시 일산서구 법곳길115번길 50
o 전화: 031-907-7777
· 고양 전시장
o 주소: 경기도 고양시 덕양구 의장로 110
o 전화: 02-381-9999
· 분당 정자 전시장
o 주소: 경기도 성남시 분당구 불정로 7
o 전화: 031-786-6000
· 분당 서현 전시장
o 주소: 경기도 성남시 분당구 서현로321번길 1
o 전화: 031-710-8000
· 성남 전시장
o 주소: 경기도 성남시 수정구 성남대로 1307
o 전화: 031-600-0300
· 용인 수지 전시장
o 주소: 경기도 용인시 수지구 포은대로 91-7
o 전화: 031-5183-9200
· 수원 전시장
o 주소: 경기도 용인시 기흥구 중부대로 23-2
o 전화: 031-740-5000
· 안양 평촌 전시장
o 주소: 경기도 안양시 동안구 시민대로 374
o 전화: 031-689-8900
· 의정부 전시장
o 주소: 경기도 의정부시 시민로 309
o 전화: 031-878-3333
· 파주 전시장
o 주소: 경기도 파주시 문산읍 당동1로 66
o 전화: 031-912-9000
· 안성 전시장
o 주소: 경기도 안성시 공도읍 서동대로 3972
o 전화: 031-8094-6000
· 구리 전시장
o 주소: 경기도 구리시 한다리길 17
o 전화: 031-579-0900
· 부천 전시장
o 주소: 경기도 부천시 길주로 443
o 전화: 032-713-4500
· 스타필드 하남 전시장
o 주소: 경기도 하남시 미사대로 750 스타필드 하남 2층
o 전화: 031-8072-8900
· 김포 전시장
o 주소: 경기도 김포시 사우동 420-7
o 전화: 031-991-5000
· 동탄 전시장
o 주소: 경기도 화성시 동탄순환대로 792
o 전화: 031-880-0200
· 수원 권선 전시장
o 주소: 경기도 수원시 권선구 권선로 308-5 도이치오토월드 1층
o 전화: 031-8001-4500
1.2 영남권(부산·대구·울산·경북·경남)
부산
· 감전 전시장
o 주소: 부산광역시 사상구 가야대로 45
o 전화: 051-320-6000
· 금정 전시장
o 주소: 부산광역시 금정구 중앙대로 1912
o 전화: 051-710-2369
· 남천 전시장
o 주소: 부산광역시 수영구 수영로 434
o 전화: 051-750-2000
· 해운대 전시장
o 주소: 부산광역시 해운대구 해운대로 277
o 전화: 051-709-6300
· 부산 북구 전시장
o 주소: 부산광역시 북구 금곡대로 66-11
o 전화: 051-678-7000
· 기장 전시장
o 주소: 부산광역시 기장군 기장읍 기장해안로 147 B1
o 전화: 051-901-2390
대구
· 대구 전시장
o 주소: 대구광역시 수성구 동대구로 150
o 전화: 053-629-9000
· 대구 서구 전시장
o 주소: 대구광역시 서구 와룡로 427
o 전화: 053-624-2000
울산
· 울산 전시장
o 주소: 울산광역시 남구 삼산로 83
o 전화: 052-701-0503
경북
· 포항 전시장
o 주소: 경상북도 포항시 남구 새천년대로 210
o 전화: 054-256-9001
경남
· 마산 전시장
o 주소: 경상남도 창원시 마산합포구 해안대로 262
o 전화: 055-296-1004
· 창원 전시장
o 주소: 경상남도 창원시 성산구 해원로374번길 6
o 전화: 055-280-8300
· 진주 전시장
o 주소: 경상남도 진주시 남강로 875
o 전화: 055-757-8118
1.3 호남·충청권(광주·전북·전남·충북·충남·대전)
광주
· 광주 전시장
o 주소: 광주광역시 서구 상무대로 1041
o 전화: 062-226-0001
· 광주 수완 전시장
o 주소: 광주광역시 광산구 임방울대로 565
o 전화: 062-961-0090
전북
· 군산 전시장
o 주소: 전라북도 군산시 백릉3길 2
o 전화: 063-454-8000
· 전주 전시장
o 주소: 전라북도 전주시 덕진구 온고을로 468
o 전화: 063-226-8000
전남
· 순천 전시장
o 주소: 전라남도 순천시 해룡면 지봉로 237
o 전화: 061-900-8500
· 목포 전시장
o 주소: 전라남도 목포시 삼학로 171
o 전화: 061-241-8800
충북
· 청주 전시장
o 주소: 충청북도 청주시 서원구 남이면 2순환로 1728
o 전화: 043-299-9000
충남
· 천안 전시장
o 주소: 충청남도 천안시 서북구 번영로 547
o 전화: 041-620-7000
대전
· 대전 전시장
o 주소: 대전광역시 대덕구 한밭대로 1138
o 전화: 042-363-2000
· 대전 유성 전시장
o 주소: 대전광역시 유성구 대학로 62
o 전화: 042-602-2000
1.4 기타 권역(강원·제주)
강원
· 원주 전시장
o 주소: 강원도 원주시 북원로 2477
o 전화: 033-741-8800
· 춘천 전시장
o 주소: 강원도 춘천시 온의동 228-15
o 전화: 033-903-5000
· 강릉 전시장
o 주소: 강원도 강릉시 율곡로 3091
o 전화: 033-923-7000
제주
· 제주 전시장
o 주소: 제주특별자치도 제주시 연삼로 101
o 전화: 064-800-9800
2. 공식전시장 이용 가이드
2.1 상담·시승 예약
· 전화 예약: 지점별 고객센터로 방문 목적(시승·구매 상담·A/S)과 희망 일시를 알려주세요.
· 온라인 예약: 메르세데스-벤츠 코리아 공식 웹사이트 ‘시승·상담 예약’ 페이지에서 간편하게 신청 가능합니다.
· 모바일 앱: ‘Mercedes me’ 앱 을 통해 실시간 예약 현황 확인 및 알림 수신이 가능합니다.
· 사전 예약 장점
o 대기 시간 최소화 및 맞춤형 상담 준비
o 시승 차량 사전 확보로 즉시 주행 체험
o 진행 중 프로모션·이벤트 정보 사전 안내
2.2 시승 절차 및 유의사항
1. 예약 확인 및 접수: 신분증, 운전면허증, 보험 가입 확인서 제출
2. 차량 및 코스 안내: 차량 주요 기능 설명(드라이브 모드, 안전 시스템, 편의 사양)
3. 시승: 일반 도로 주행 20~30분, 일부 지점은 트랙 또는 오프로드 체험 코스 운영
4. 피드백 상담: 주행 소감·추가 문의 사항 등 매니저와 상세 논의
· 준비물: 운전면허증·신분증·보험 가입 확인서
· 유의사항: 과속·급제동 자제, 차량 내 음식·흡연 금지, 동승자 안전벨트 착용
2.3 신차 구매 절차
1. 모델·옵션 상담: 고객 니즈 기반 최적 사양 제안
2. 계약서 작성 및 계약금 납입: 통상 차량 가격의 10% 이상 납부
3. 생산·수입 일정 안내: 평균 6~8주 소요, 수시로 진행 상황 안내
4. 워크숍 검수 및 출고 준비: 도장·내·외관·전자 장비 최종 점검
5. 출고 당일 인도: 인감증명서·보험 확인서 등 서류 제출 후 주요 기능 시연
6. 초기 점검: 출고 후 1개월 또는 1,000km 주행 시 무료 점검
2.4 A/S 및 부품 교체
· 정기 점검: 주행거리·주기별 안전·성능 점검
· 소모품 교체: 엔진오일·필터·브레이크 패드·타이어 등 정품 부품 사용
· 긴급출동 서비스: 24시간 대표 콜센터 080-981-0000 (예시) 통해 배터리 점프·견인 지원
· 보증 기간 내: 부품·공임 무상, 기간 외 별도 비용 발생
2.5 금융 프로그램 & 프로모션
· 무이자·저금리 할부: 12~60개월, 특정 모델 대상
· 현금 할인·캐시백: 재고 차량 한정 대규모 할인
· 리스 프로그램: 보증금 감소형·만기 잔가율 조정형
· 보증 연장: 기본 3년·6만 km 외 유료 연장 옵션
· 부가 서비스 쿠폰: 블랙박스·틴팅 할인권, 용품 패키지 쿠폰
· 제휴 카드 혜택: 포인트 적립 및 수수료 우대
2.6 전시장 간 이동 & 딜리버리 서비스
· 이동 서비스: 계약 시 인도 희망 지점 지정, 이동 비용·일정 협의
· 딜리버리: 자택·직장 인근 지정 장소 배송, 운송 보험 포함, 평균 3~5일 소요
· 유의사항: 운송 전·후 차량 점검 필수, 비용·일정 사전 확정
2.7 방문 팁
· 방문 시간: 평일 오전(10시~12시) 방문 시 한적하고 여유로운 상담 가능
· 대중교통: 각 지점별 인근 지하철역·버스 정류장 확인
· 주차 안내: 무료 고객 전용 주차장 운영, 장애인·경차 우대 구역 마련
· 방역 수칙: 마스크 착용·손 소독 권장, 발열 시 예약 변경 요청
· 어린이·반려동물: 일부 구역 출입 제한 가능하니 사전 문의
메르세데스-벤츠 공식전시장은 브랜드 철학과 가치를 직접 경험할 수 있는 공간입니다. 전문가의 맞춤 상담과 정품 서비스, 다양한 금융 혜택을 통해 귀하의 모빌리티 라이프스타일을 한 단계 높여 드립니다. 가까운 전시장에 방문하시거나 전화·온라인 예약을 통해 궁극의 드라이빙 경험을 누려보시기 바랍니다.
벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 관련 FAQ
1. 공식전시장 방문 전 사전 예약은 필수인가요?
공식전시장 방문 시 사전 예약은 법적 의무사항은 아니지만, 원활한 상담·시승·출고 일정을 위해 강력히 권장됩니다.
· 예약 방법
o 전화 예약: 원하는 전시장 고객센터 번호(예: 강남 02-513-3000, 일산 031-907-7777)로 직접 연락하여 방문 목적(시승·상담·출고)과 희망 일시를 알려주세요.
o 온라인 예약: 메르세데스-벤츠 코리아 공식 웹사이트 ‘시승·상담 예약’ 메뉴에서 성함, 연락처, 희망 전시장, 방문 유형을 입력하면 24시간 이내에 담당자가 확인 연락을 드립니다.
o 모바일 앱 예약: ‘Mercedes-me’ 앱을 통해 방문 지점 및 모델 선택 후 예약 가능하며, 앱 알림으로 확정 내역을 실시간 수신할 수 있습니다.
· 예약의 장점
1. 시승차량 확보: 사전 예약 시 원하는 모델의 시승차가 미리 준비되어 현장 대기 시간을 최소화합니다.
2. 맞춤형 상담 준비: 담당 매니저가 고객의 선호 옵션, 라이프스타일, 예산 등을 사전 파악하여 최적의 제안을 준비합니다.
3. 프로모션 정보 제공: 방문 전 해당 전시장에서 진행 중인 금융·현금 할인·부가 서비스 쿠폰 등 최신 프로모션을 안내받아 혜택을 놓치지 않습니다.
· 예약 변경 및 취소
o 예약 변경·취소는 방문 24시간 전까지 고객센터로 연락하시면 자유롭게 가능합니다.
o 노쇼가 반복될 경우 일부 지점에서는 예약 제한이 있을 수 있으니, 불가피한 사정이 생기면 반드시 사전 통보해 주세요.
2. 시승 가능한 모델과 시승 절차는 어떻게 되나요?
메르세데스-벤츠 공식전시장에서는 대표 세단, SUV, 고성능 AMG 모델 등 다양한 라인업의 시승이 가능합니다.
· 시승 가능 모델
o 세단 라인업: E-클래스, S-클래스, C-클래스 등
o SUV 라인업: GLC, GLE, GLS, G-클래스 등
o 고성능 AMG: AMG C-63, AMG E-53, AMG GLE 63 등(일부 전시장 한정)
· 시승 신청 준비물
1. 유효한 운전면허증 원본 (국내 1종 보통 이상)
2. 신분증 사본 (주민등록증·여권 중 택 1)
3. 보험 가입 확인서 (전시장 단체보험 또는 본인 보험)
· 시승 절차
1. 현장 접수: 안내 데스크에서 신분·면허 확인 후 보험 동의서 작성
2. 차량 및 코스 안내: 매니저가 시승 차량 주요 옵션, 안전 시스템(어댑티브 크루즈, 차선 이탈 방지 등), 드라이브 모드(컴포트·스포츠·에코) 설정 방법을 시연
3. 주행 체험: 일반 도로 주행 20~30분, 일부 전시장에서는 트랙 또는 오프로드 코스도 운영
4. 피드백 상담: 주행 후 연비, 승차감, 소음, 옵션 만족도 등을 매니저와 심층 토론
· 유의사항
o 과속, 급제동·급가속 자제
o 차량 내 음식물 반입·흡연 금지
o 어린이 동승 시 안전벨트 착용 및 보호장구 준수
3. 전시장 영업시간과 휴무일은 어떻게 확인하나요?
공식전시장별로 영업시간과 휴무일이 다소 차이가 있으므로 방문 전 반드시 확인해야 합니다.
· 기본 영업시간
o 평일(월~금): 09:30 ~ 18:30
o 토요일: 10:00 ~ 17:00
o 일요일·법정공휴일: 전시장별 휴무 또는 예약 방문만 가능
· 점심시간(브레이크 타임)
o 12:30 ~ 13:30 (일부 지점은 점심시간 중 부분 운영)
· 정기 휴무일
o 매월 둘째·넷째 주 수요일(지점별 상이)
o 임시 휴무(시설 점검·행사 준비 등)는 공식 홈페이지 공지사항 참고
· 확인 방법
1. 메르세데스-벤츠 코리아 공식 웹사이트 ‘전시장 안내’ 페이지
2. 지점별 고객센터 전화 문의
3. ‘Mercedes-me’ 앱 지점 정보
4. 신차 구매 상담부터 출고까지 절차는 어떻게 되나요?
메르세데스-벤츠 신차 구매는 상담→계약→생산·통관→검수→출고·인도 과정을 거칩니다.
· 1단계: 상담 및 견적
o 고객 라이프스타일, 주행 성향, 예산에 최적화된 모델·옵션·컬러 제안
o 금융 프로그램(리스·할부·캐피탈) 비교 견적 제공
· 2단계: 계약 및 계약금 납입
o 선택한 사양 확정 후 계약서 작성
o 통상 차량 가격의 10% 이상 계약금 납입
· 3단계: 생산·수입 일정 안내
o 평균 6~8주 소요(수입 물량·통관 상황에 따라 변동)
o 전시장 담당자가 수시로 진행 상황 SMS·이메일로 안내
· 4단계: 워크숍 검수 및 출고 준비
o 도장·내·외관·전자장비 기능 최종 점검
o 고객에게 출고 예정일 및 인도 방식(전시장 방문 인도 또는 딜리버리) 안내
· 5단계: 출고 및 인도
o 필요 서류: 인감증명서, 보험 가입 확인서, 자동차 등록 서류 등
o 매니저가 주요 기능 시연(드라이브 모드 변경, 안전 시스템 작동법 등)
o 키 전달 및 출고 확인서 작성
· 6단계: 초기 점검 및 사후 관리
o 출고 후 1개월 또는 1,000km 주행 시점 무료 초기 점검
o 정기 A/S 예약을 통해 최상의 주행 품질 유지
5. A/S 예약 및 부품 교체 서비스는 어떻게 이용하나요?
공식전시장 워크숍에서는 브랜드 인증 테크니션이 정품 부품만으로 최상의 정비 서비스를 제공합니다.
· A/S 예약 방법
1. 전화 예약: 해당 지점 워크숍(예: 대전 042-363-2000)으로 연락해 점검 희망 일시와 증상을 전달
2. 온라인 예약: 공식 웹사이트 ‘A/S 예약’ 페이지에 차량 정보와 증상 입력
3. 앱 예약: ‘Mercedes-me’ 앱 A/S → 예약하기 메뉴 이용
· 주요 정비 항목
o 정기 점검: 주행거리(1만 km, 2만 km 등) 및 정기 주기(6개월, 12개월)별 안전·성능 점검
o 소모품 교체: 엔진오일, 오일필터, 에어필터, 브레이크 패드, 타이어 등
o 긴급 수리: 엔진·전장계통 진단 및 수리, 판금·도장 복원
· 비용 및 보증
o 보증 기간 내(3년·6만 km): 부품·공임 무상
o 보증 기간 외: 부품 단가 및 공임비 별도 산정
o 사전 견적 안내 후 고객 승인 절차 진행
· 긴급출동 서비스
o 24시간 콜센터: 080-981-0000
o 지원 내용: 배터리 점프 스타트, 타이어 교체, 최대 10km 무료 견인, 키 분실 지원
6. 부품 주문 및 재고 확인은 어떻게 하나요?
정품 부품은 전시장 워크숍 및 공식 부품센터에서만 주문 가능하며, 일부 부품은 해외 수입까지 시간이 소요될 수 있습니다.
· 주문 절차
1. 부품 번호 확인: 차량 부품 도면 또는 정비 매뉴얼에서 정확한 부품 번호 확인
2. 지점 문의: 해당 전시장 워크숍 또는 부품센터에 부품 번호와 수량 전달
3. 견적·납기 안내: 부품 단가, 국내 재고 유무, 해외 발주 시 예상 소요 기간 안내
· 재고 확인
o 워크숍 즉시 재고 여부 확인
o 국내 미보유 시 이탈리아 본사 발주, 평균 4~6주 소요
· 결제 방법
o 전시장 방문 결제(카드·현금) 또는 온라인 계좌 이체 가능
· 긴급 필요 시
o 사고·고장으로 긴급 교체가 필요한 경우 우선 발주 및 대체 부품 렌탈 지원 검토
7. 금융 프로그램과 프로모션 혜택은 무엇이 있나요?
지역·시즌별로 다양한 금융 상품과 프로모션이 제공되며, 상담 시 최적의 혜택을 안내받을 수 있습니다.
· 주요 금융 상품
o 무이자 할부: 12~60개월, 특정 모델 대상
o 저금리 할부: 1~2% 대 금리 적용
o 보증금 감소형 리스: 초기 비용 부담 완화
· 현금 할인·캐시백
o 재고 차량에 한해 100만~500만 원 할인 또는 캐시백 제공
o 연말 재고 정리 프로모션 시 대규모 할인 가능
· 보증 연장
o 기본 3년·6만 km 외, 유료로 최대 5년·10만 km까지 연장 가능
· 부가 서비스 쿠폰
o 블랙박스·틴팅·용품 패키지 할인권 제공
· 제휴 카드 혜택
o 지정 신용카드 결제 시 포인트 적립 및 수수료 우대
· 적용 절차
1. 상담 시 희망 혜택 명확히 전달
2. 계약서 상 프로모션 내역 기록
3. 출고 전 최종 금융 내역 확인 및 서명
8. 전시장 간 차량 이동·배송 서비스는 어떻게 이용하나요?
거주 지역과 다른 전시장에서 차량 인도를 원할 경우 이동 또는 딜리버리 서비스를 활용할 수 있습니다.
· 이동 서비스
o 계약 단계에서 ‘희망 인도 지점’ 지정(예: 강남 전시장 계약 → 부산 전시장 인도)
o 이동 비용: 편도 km당 요금 산정, 프로모션 기간 무료 이동 가능
o 본사 물류팀과 일정·비용 협의 후 실행
· 딜리버리(배송) 서비스
o 고객 자택·직장 인근 지정 장소까지 차량 배송
o 운송 보험 포함(추가 비용 발생 가능)
o 배송 기간: 평균 3~5일(지역별 운송 여건에 따라 변동)
· 유의사항
o 운송 전·후 차량 점검 필수
o 비용·일정은 계약 단계에서 최종 확정
9. 긴급출동 서비스 이용 방법과 지원 범위는?
갑작스러운 고장이나 사고 발생 시 24시간 긴급출동 서비스를 통해 신속한 지원을 받을 수 있습니다.
· 신청 방법
1. 대표 콜센터: 080-981-0000(24시간)
2. 전시장 고객센터: 가까운 지점 번호로 연결 후 지원 요청
3. 모바일 앱: ‘Mercedes-me’ 앱 내 긴급출동 요청 메뉴 이용
· 지원 범위
o 배터리 점프 스타트
o 스페어 타이어 교체
o 최대 10km 무료 견인
o 키 분실 시 잠금 해제 지원
· 소요 시간
o 도심권 평균 30분 이내
o 외곽 지역 1시간 내외(출동 차량 위치에 따라 변동)
· 추가 비용
o 기본 서비스 무료 제공
o 10km 초과 견인, 부품 교체 등은 별도 요금 적용
10. 전시장 방문 시 준비 서류 및 주의사항은 무엇인가요?
시승·구매·A/S 등 방문 목적에 따라 필요한 서류와 준수사항이 다르므로, 방문 전에 미리 준비하시면 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.
· 시승 방문
o 운전면허증 원본
o 신분증 사본
o 보험 가입 확인서(본인 보험 또는 전시장 단체보험)
· A/S 방문
o 차량 등록증(원본 또는 사본)
o 보증서·정비 이력 카드
o 고장 부위 사진 또는 간단 증상 메모
· 출고 방문
o 인감증명서(최근 3개월 이내 발행)
o 실명 확인용 신분증
o 자동차 보험 가입 확인서
o 잔금 납부 영수증(현금·이체 내역)
· 공통 주의사항
o 마스크 착용 및 손 소독제 사용 권장
o 전시장 내 음식물 반입·흡연 금지
o 발열·호흡기 증상 시 방문 자제 및 예약 변경 요청
o 어린이·반려동물 동반 시 일부 구역 출입 제한 가능하니 사전 문의 부탁드립니다.
以上 10가지 FAQ를 통해 메르세데스-벤츠 전국 공식전시장 이용에 필요한 모든 절차와 정보를 상세히 안내해 드렸습니다. 추가 문의 사항은 가까운 전시장 고객센터 또는 대표 콜센터로 연락해 주시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인 후 정리하였습니다. 하지만 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기 바랍니다. 가장 최신 벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 정보는 포스팅 본문에 남긴 수입차 페이지 또는 수입차 고객센터를 통해 직접 확인하는 것을 추천합니다.