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지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 이해에 도움이 되기 바랍니다.
지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호
아우디 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
벤틀리 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
BMW 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
캐딜락 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
쉐보레 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
DS 오토모빌 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
포드 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
혼다 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
재규어 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
지프 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
렉서스 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
마세라티 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
벤츠 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
미니(MINI) 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
푸조 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
폴스타 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
포르쉐 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
토요타 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
폭스바겐 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
볼보 전국 공식전시장, 딜러사 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리
오늘 정리하여 알려드린 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 포스팅 작성일 기준으로 확인하여 가장 최신 정보를 취합하여 정리하였습니다. 하지만 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호에 관한 자료는 향후 사정상 변할 수 있기 때문에 제가 작성한 포스팅은 참고용으로만 보시기 바라며 가장 최신 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 포스팅 본문에 남긴 수입차(외제차) 홈페이지 또는 수입차(외제차) 고객센터 및 관련업체를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.
지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호
| 수입차 브랜드 | 지점 | 서비스센터 지점명 | 주소 | 고객센터 전화번호 |
| Jeep | 서울 | 서초 서비스 | 서울시 관악구 과천대로 909 | 02-584-6600 |
| Jeep | 경기 | 구리 서비스 | 경기도 구리시 토평동 289-4 | 031-523-2796 |
| Jeep | 서울 | 송파 서비스 | 서울특별시 송파구 오금로 132 | 02-6953-2657 |
| Jeep | 강원 | 원주 서비스 | 강원도 원주시 북원로 2854 | 033-731-1300 |
| Jeep | 대전 | 대전 서비스 | 대전광역시 동구 한밭대로 1265 | 042-637-8000 |
| Jeep | 제주 | 제주 서비스 | 제주특별자치도 제주시 오남로 25 | 064-745-4588 |
| Jeep | 경남 | 창원 서비스 | 경상남도 창원시 마산회원구 봉암북13길 1 | 055-296-1005 |
| Jeep | 경북 | 포항 서비스 | 경상북도 포항시 남구 새천년대로 230 | 054-283-5336 |
| Jeep | 전북 | 전주 서비스 | 전라북도 전주시 덕진구 두간2길 3-26 | 063-271-7300 |
| Jeep | 충남 | 천안 서비스 | 충남 천안시 서북구 백석3로 13-6 | 041-523-2211 |
| Jeep | 경기 | 의정부 서비스 | 경기도 의정부시 동일로 216 | 031-826-6600 |
| Jeep | 경기 | 안양 서비스 | 경기도 안양시 동안구 흥안대로 427번길 57 | 031-426-6300 |
| Jeep | 경기 | 분당 서비스 | 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 132 | 031-896-0005 |
| Jeep | 경기 | 수원 서비스 | 경기도 수원시 권선구 경수대로 359번길 6-1 | 031-237-4230 |
| Jeep | 경기 | 일산 서비스 | 경기도 고양시 일산서구 덕이로 50-20 | 031-922-0117 |
| Jeep | 울산 | 울산 서비스 | 울산광역시 남구 번영로166번길 5 | 052-272-7600 |
| Jeep | 광주 | 광주 서비스 | 광주시 남구 송암로24번가길 39 | 062- 676-8371 |
| Jeep | 인천 | 인천 서비스 | 인천광역시 중구 서해대로94번길 13 | 032- 881-3006 |
| Jeep | 대구 | 대구 서비스 | 대구시 수성구 희망로 177 | 053-564-0110 |
| Jeep | 부산 | 부산 서비스 | 부산광역시 해운대구 해운대로 1101 | 051-704-0065 |
| Jeep | 서울 | 강남 서비스 | 서울시 강남구 도곡로 224 | 1588-4450 |
| Jeep | 서울 | 성동 서비스 | 서울시 성동구 광나루로 228 | 02-462-3131 |
| Jeep | 서울 | 영등포 서비스 | 서울시 영등포구 양평로 30길 30 | 02-6925-0393 |
지프(Jeep)는 1941년 미국에서 시작된 군용 정글 차량을 기원으로, 이후 전 세계 SUV 시장을 선도하는 아이콘급 브랜드로 자리 잡았습니다. 견고한 섀시와 사륜구동 기술을 바탕으로 오프로드 성능을 극대화해 온 지프는 랭글러, 체로키, 그랜드체로키 등 다양한 모델군을 통해 모험과 여유를 동시에 즐길 수 있는 드라이빙 경험을 제공합니다. 국내에 수입·판매된 지프 차량을 최상의 상태로 유지하기 위해서는, 공식 서비스센터의 전문 장비와 교육 이수 테크니션이 갖추어진 정비소를 이용하는 것이 필수적입니다.
공식 서비스센터는 지프 글로벌 본사의 정식 인증을 받은 순정 부품을 공급받아 사용하며, 모델별 전용 진단 장비(통합 진단 스캐너, 엔진·트랜스미션·에어백 시스템 검사기 등)를 구비하고 있습니다. 일반 정비소에서는 파악하기 어려운 차대번호 기반 ECU 오류 코드 세부 항목 분석, OTA(무선) 소프트웨어 업데이트, 각종 리콜·서비스 캠페인 이력 조회 등이 가능하여, 오진이나 과잉 정비를 방지하고 차량 가치를 장기적으로 보존할 수 있습니다.
아래에서는 전국 23개 지프 공식 서비스센터의 위치와 주소, 고객센터 전화번호를 지역별로 정리하고, 접근성과 특징을 함께 안내합니다. 수입 SUV 특성상 긴 주행 거리와 혹독한 노면 환경에 노출될 경우가 많은 만큼, 가까운 센터를 미리 숙지해 두시면 유사 시 빠른 대응이 가능합니다.
1. 서울권 서비스센터 (총 5곳)
· 서초 서비스센터
o 주소: 서울시 관악구 과천대로 909
o 전화: 02-584-6600
o 특징: 고속터미널·양재 IC 인근, 강남·서초권 오너 대상 픽업·딜리버리 서비스 제공
· 송파 서비스센터
o 주소: 서울특별시 송파구 오금로 132
o 전화: 02-6953-2657
o 특징: 올림픽대로·경부고속도로 진입 용이, 대형 워크베이 10기 갖춤
· 강남 서비스센터
o 주소: 서울시 강남구 도곡로 224
o 전화: 1588-4450
o 특징: 지하철 3호선 매봉역 도보 5분, 프리미엄 라운지 운영
· 성동 서비스센터
o 주소: 서울시 성동구 광나루로 228
o 전화: 02-462-3131
o 특징: 서울숲 인근, 출퇴근길 접근 용이. ADAS(어댑티브 크루즈 등) 캘리브레이션 전문 설비 보유
· 영등포 서비스센터
o 주소: 서울시 영등포구 양평로 30길 30
o 전화: 02-6925-0393
o 특징: 영등포 IC·영등포역 연계, 주중 야간 연장 운영(센터별 상이)
2. 수도권(경기·인천) 서비스센터 (총 7곳)
· 구리 서비스센터
o 주소: 경기도 구리시 토평동 289-4
o 전화: 031-523-2796
o 특징: 구리~포천 고속화도로 접근, 북부 경기권 오프로드 주행 후 점검 특화
· 의정부 서비스센터
o 주소: 경기도 의정부시 동일로 216
o 전화: 031-826-6600
o 특징: 1호선·경전철 연계, 겨울철 히터·배터리 모듈 점검 전문
· 안양 서비스센터
o 주소: 경기도 안양시 동안구 흥안대로 427번길 57
o 전화: 031-426-6300
o 특징: 평촌권 정비 거점, 소모품 교체 패키지 할인 프로그램
· 분당 서비스센터
o 주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 132
o 전화: 031-896-0005
o 특징: 판교·성남권 오너 대상 출장 픽업·딜리버리 운영, 전동화 모델 충전 설비 보유
· 수원 서비스센터
o 주소: 경기도 수원시 권선구 경수대로 359-길 6-1
o 전화: 031-237-4230
o 특징: 경부·영동 고속도로 수원 IC 3분, 대형 타이어 진단·교체 베이 완비
· 일산 서비스센터
o 주소: 경기도 고양시 일산서구 덕이로 50-20
o 전화: 031-922-0117
o 특징: 자유로·제1순환로 연계, 파주·김포권 오프로드 후 배기·서스펜션 점검
· 인천 서비스센터
o 주소: 인천광역시 중구 서해대로94번길 13
o 전화: 032-881-3006
o 특징: 월미도·영종도 연계 견인 지원, 해양환경 부식 방지 언더코팅 전문
3. 충청·강원·제주권 서비스센터 (총 3곳)
· 대전 서비스센터
o 주소: 대전광역시 동구 한밭대로 1265
o 전화: 042-637-8000
o 특징: 한남대교 남단, KTX 대전역 픽업 서비스 운영. 캠핑·레저 장비 장착 지원
· 원주 서비스센터
o 주소: 강원도 원주시 북원로 2854
o 전화: 033-731-1300
o 특징: 영동고속도로 원주 IC 인접, 산악·험로 주행 후 브레이크·서스펜션 집중 점검
· 제주 서비스센터
o 주소: 제주특별자치도 제주시 오남로 25
o 전화: 064-745-4588
o 특징: 렌터카·레저카 수리 최다, 퀵 핏(즉시 수리) 프로그램 운영. 해안가 부식 방지 코팅
4. 영남권 서비스센터 (총 6곳)
· 창원 서비스센터
o 주소: 경상남도 창원시 마산회원구 봉암북13길 1
o 전화: 055-296-1005
o 특징: 부산·울산·경남권 중간 거점, 제조사 리콜·캠페인 최다 처리
· 포항 서비스센터
o 주소: 경상북도 포항시 남구 새천년대로 230
o 전화: 054-283-5336
o 특징: 영일만항 인근 물류 지원, 해안도로 주행 후 타이어·부식 점검
· 전주 서비스센터
o 주소: 전라북도 전주시 덕진구 두간2길 3-26
o 전화: 063-271-7300
o 특징: 전북권 유일 지프 센터, 전주 IC 5분 거리. 계절별 무상 점검 캠페인 참여
· 천안 서비스센터
o 주소: 충남 천안시 서북구 백석3로 13-6
o 전화: 041-523-2211
o 특징: 경부고속도로 천안 IC 3분, 캠핑카 용품 인스톨 서비스 지원
· 울산 서비스센터
o 주소: 울산광역시 남구 번영로166번길 5
o 전화: 052-272-7600
o 특징: 공업단지 인근, 고온·고습 대비 냉각·에어컨 시스템 전용 점검
· 대구 서비스센터
o 주소: 대구시 수성구 희망로 177
o 전화: 053-564-0110
o 특징: 신천동·수성 IC 연계, 프리미엄 패키지 프로모션 상시
· 부산 서비스센터
o 주소: 부산광역시 해운대구 해운대로 1101
o 전화: 051-704-0065
o 특징: 해운대 중심가, 센텀IC 2분 거리. 대형 버킷 시트 교체 전문
서비스 이용 절차 및 유의사항
1. 사전 예약 필수
o 웹사이트 또는 고객센터 전화(1588-4450 지프코리아 콜센터)로 2주 전부터 예약 가능
o 차량정보(VIN·모델명·주행거리)와 정비항목(오일 교환·타이어·브레이크 등) 구체 기재
2. 입고 전 준비
o 내비·블루투스 즐겨찾기 백업, 트렁크·글로브박스 소지품 정리
o PHEV·4xe 전동화 모델은 충전 잔량 80% 이상 유지
3. 정비 절차
o 사전 점검→상세 견적서 발급→고객 동의 후 작업
o 추가 고장 발견 시 사진·영상 증빙 후 재합의
4. 대차 서비스 활용
o 보증수리·캠페인 수리 시 3일 무상 대차 지원(이후 유상 전환)
o 대차 차량 반납 시 연료·충전비 고객 부담
5. 결제 및 사후관리
o 신용카드·계좌이체·현금영수증 가능
o 완료 후 정비 이력·사진은 이메일·모바일 앱으로 확인
지프 차량 관리 포인트
· 정기 점검 주기 준수: 엔진오일·필터 1만 km 또는 6개월, 브레이크 패드·라이닝 2만 km마다 점검
· 오프로드 주행 후 점검: 서스펜션·언더바디·타이어 상태 집중 확인
· 사계절 무상 점검 캠페인: 장마철 전·추석 전·동절기 전 무상 점검 이벤트 활용
· 순정 부품 사용: 비포함 부품 혼용 시 안전성·보증 이력 문제가 발생할 수 있으므로 공식 부품 권장
· 개인 장비 장착 지원: 루프랙·사이드스텝·어닝 등 액세서리 인스톨 시 공식 센터 문의
지프 공식서비스센터는 국내 어디서든 튼튼한 SUV의 퍼포먼스를 유지할 수 있는 필수 파트너입니다. 미리 가까운 센터를 숙지하고, 정기 점검과 계절별 캠페인 참여로 언제나 안전하고 즐거운 오프로드·온로드 드라이빙을 경험하시기 바랍니다.
지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 관련 FAQ
Q1. 지프 공식서비스센터 예약은 어떻게 하나요?
지프 공식서비스센터는 사전 예약제를 운영하여 고객 대기 시간을 최소화하고, 필요한 부품·장비를 사전에 준비합니다.
웹 예약은 지프코리아 공식 홈페이지의 “서비스센터 예약” 메뉴에서 가능합니다. 차량 정보(차대번호·모델명·현재 주행거리)와 고객 정보(이름·연락처)를 입력한 뒤, 원하시는 지점(예: 서울 서초 서비스센터 02-584-6600, 경기 구리 서비스센터 031-523-2796)과 날짜·시간, 정비 항목(정기점검·엔진오일 교환·타이어 교체 등)을 구체적으로 선택하시면 됩니다. 예약이 완료되면 문자 및 이메일로 알림이 발송되며, 예약 전날 리마인더 문자가 추가로 전송됩니다.
전화 예약을 원하실 경우, 가까운 서비스센터 고객센터 번호로 연락해 주십시오. 예컨대 제주 지역은 제주 서비스센터(064-745-4588), 영남권은 창원 서비스센터(055-296-1005)나 포항 서비스센터(054-283-5336)에 전화하시면 빈 시간대를 안내받으실 수 있습니다. 전화 예약 시에도 정비 항목을 상세히 전달하시면 사전 부품 준비가 가능하여 당일 수리가 한결 빨라집니다.
현장 방문 예약도 가능하나, 예약 고객이 우선 처리되므로 출발 전 반드시 온라인 또는 전화로 예약하시기를 권장드립니다.
Q2. 공식서비스센터와 일반 정비소는 무엇이 다른가요?
지프 차량은 첨단 전자제어장치(엔진·트랜스미션·에어백·ABS 등)와 4WD 시스템을 채용하고 있으므로, 범용 스캐너로는 정확한 진단이 어렵습니다.
공식서비스센터는 지프 글로벌 본사에서 인증한 통합 진단 장비(IDSS) 와 OTA(무선) 소프트웨어 업데이트 시스템을 보유하여, ECU 오류 코드의 세부 파라미터를 확인하고 최신 펌웨어를 즉시 적용할 수 있습니다. 또한, 순정 부품은 본사 직수입을 통해 국내 중앙 물류허브(인천공항)로 공급되므로, 일반 정비소와 달리 품질 보증이 확실하며, 보증 수리·리콜 캠페인도 무상으로 처리됩니다.
반면 일반 정비소는 범용 스캐너와 중고 부품 혼용 가능성이 있어, 오진·과잉정비의 위험이 있고 보증 적용이 불가합니다. 재규어·랜드로버 등 고급 SUV도 함께 정비하는 대형 정비단지라도, 지프 전용 소프트웨어와 부품 관리 시스템이 없으므로 공식서비스센터 이용이 장기적 차량 가치를 지키는 지름길입니다.
Q3. 지프 차량 보증기간과 무상 수리 범위는 어떻게 되나요?
모든 신차 출고 차량은 3년 또는 6만 km(선도래 기준) 기본 보증이 제공됩니다. 여기에는 엔진·트랜스미션·서스펜션·4WD 시스템·에어백·ABS·전자제어장치 전반이 포함되며, 제조 결함에 한해 무상 수리가 가능합니다. 타이어·브레이크 패드·와이퍼·유리 등 소모품과, 사고·침수·과도한 튜닝으로 인한 손상은 보증 제외 항목입니다.
플러그인 하이브리드(4xe) 모델의 고전압 배터리는 8년 또는 16만 km까지 보증이 연장되며, 배터리 용량이 초기 대비 70% 이하로 떨어질 경우 무상 교체 또는 셀 교체 리퍼브 서비스를 받을 수 있습니다. 전국 23개 공식서비스센터(서울 서초·송파·강남·성동·영등포, 경기 구리·의정부·안양·분당·수원·일산·인천, 충청 대전·천안·전주, 강원 원주, 제주, 경남 창원, 경북 포항, 전북 전주, 울산·대구·부산·광주) 어디서나 동일한 보증 혜택이 적용됩니다.
기본 보증 만료 전(출고 후 2년 이내, 주행거리 4만 km 미만)에는 1년 또는 2만 km 추가 보증 연장 신청이 가능하며, 하드웨어 패키지·경정비 패키지를 포함한 유료 연장 프로그램도 별도 운영 중입니다.
Q4. 긴급 고장 시 출동·견인 서비스는 어떻게 신청하나요?
지프 오너는 신차 보증기간(3년/6만 km) 내 무상 긴급출동 3회, 무상 견인 2회를 지원받을 수 있습니다.
1. 긴급출동: 24시간 긴급출동 콜센터(1588-4450)로 전화하거나, 모바일 앱 ‘MyJeep’ 내 긴급출동 버튼을 누르면 고객 위치(GPS 연동)와 차량 정보를 확인하여 인근 공식서비스센터 또는 제휴 견인업체를 즉시 배정합니다.
2. 견인 서비스: 50 km 이내 견인은 무상이며, 초과 시 km당 요금이 부과됩니다. PHEV·4xe 모델은 고전압 안전 프로토콜을 준수한 격리 견인차만 투입됩니다.
만일 당일 수리가 불가하거나 100 km 이상 거리가 남은 경우, 최대 2박 숙박비 또는 항공·KTX 실비 지원 혜택도 있습니다(프리미엄 서비스 패키지 가입자 대상). 모든 출동·견인 이력은 ‘MyJeep’ 앱과 문자 알림으로 자동 기록되니, 이후 센터 방문 시 이력을 근거로 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
Q5. 서비스 비용은 어떻게 투명하게 확인할 수 있나요?
공식서비스센터는 모듈형 공임 체계를 적용해 정비 항목별 소요 시간과 부품 단가를 명확히 구분합니다. 예를 들어 엔진오일 교환은 “공임 0.7h + 순정 엔진오일·필터 단가”로, 브레이크 패드 교체는 “공임 1.2h + 패드 단가”로 청구됩니다. 공임 시급은 센터별 물가 수준을 반영해 ±5% 범위 내에서 운영되며, 평균 공임 시급은 지프코리아 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
정비 전 발급되는 사전 견적서에는 정비 항목, 소요 공임 시간, 부품 코드·단가가 모두 기재되며, 고객 서명을 해야만 작업이 시작됩니다. 정비 중 추가 고장이 발견될 경우에는 사진·영상으로 문제를 증빙하고 고객 동의를 받은 이후에야 추가 작업이 진행되므로, 예기치 않은 비용 발생을 차단할 수 있습니다.
정비 완료 후 실제 청구액이 사전 견적 대비 ±3% 이상 차이 날 경우 내부 감사 프로세스가 자동 실행되어 이상 유무를 점검하므로, 비용 투명성은 사실상 100% 보장됩니다. 영수증과 정비 이력은 모바일 앱과 이메일로 동시에 발송되어 언제든 검토가 가능합니다.
Q6. 대차(代車) 서비스 이용 조건과 절차는 어떻게 되나요?
보증 수리·리콜·서비스 캠페인 수리로 인해 24시간 이상 차량을 입고해야 할 경우, 최초 3일 무상 대차 서비스가 제공됩니다. 대차 차량은 고객 차급과 동등한 지프 SUV(랭글러·체로키·그랜드체로키 등)로 매칭되며, 일부 대도시센터(서울 서초·송파·강남·분당·수원)는 럭셔리 트림 대차 옵션을 별도 운영합니다.
공식센터 과실로 작업이 지연되면 무상 대차 기간은 자동 연장되며, 최대 5일까지 연장 가능합니다. 보증 외 유상 수리 건의 경우 하루 5만~10만 원 수준의 유상 대차 요금이 발생하며, 제휴 보험 가입 시 자기 부담금 5만 원으로 보험 처리가 가능합니다.
대차 서비스가 필요할 경우 예약 시 ‘대차 요청’ 옵션을 선택하거나 입고 시 서비스 어드바이저에게 요청하시면 됩니다. 대차 차량 반납 시 연료·충전비는 고객 부담이므로, 이용 종료 전 잔량을 카메라로 기록해 두시면 분쟁을 예방할 수 있습니다.
Q7. 순정 부품 수급 및 해외 주문 절차는 어떻게 되나요?
지프 순정 부품은 주 3회 미국·유럽 본사 물류허브에서 항공 직송으로 인천공항에 입고됩니다. 일반 부품의 평균 리드타임은 7~10일, 긴급 운송 부품(주행 불가 사안)은 3~4일 내에 도착합니다. 통관 절차는 지프코리아 법인 명의로 일괄 진행되어 관·부가세 및 통관 수수료가 별도 청구되지 않습니다.
부품 입고 시 센터에서는 SMS·앱 푸시로 ‘부품 도착 및 수리 일정 조율 안내’를 발송하며, 출장 중이거나 일정이 바쁠 경우 일부 센터(서울·경기권)의 픽업·딜리버리 서비스를 요청할 수 있습니다. 제주 서비스센터(064-745-4588)는 퀵 핏 프로그램과 연계해 긴급 부품 확보를 신속히 처리하며, 전남·전북 지역 협력점 이용 시에도 본사 직영센터 대비 큰 차이 없이 순정 부품을 공급받을 수 있습니다.
Q8. 계절별 무상 점검 캠페인은 언제 실시되며, 어떤 혜택이 있나요?
지프코리아는 연 3회 “시즌 케어 캠페인”을 통해 고객 안전 운행을 지원합니다.
· 장마철 전(6월 초): 와이퍼 블레이드·배수로 점검, 실내 항균 코팅, 배터리 충전 시스템 상태 점검 등 20여 개 무상 항목
· 추석 귀성 전(9월 중순): 브레이크 패드·디스크 마모 측정, 타이어 공기압·트레드 깊이 확인, 냉각수·브레이크액 상태 점검 등 25여 개 항목
· 동절기 전(11월 말): 배터리 CCA 테스트, 히터·엔진 부동액 농도 측정, 언더코팅·부식 방지 코팅 등 30여 개 항목
각 캠페인 기간에는 엔진오일·필터·브레이크 패드 등 소모품 10~20% 할인과 블랙박스·하이패스 패키지 프로모션이 함께 제공됩니다. 캠페인 일정 및 예약 오픈 날짜는 공식 웹사이트와 ‘MyJeep’ 앱, SNS 채널을 통해 사전 공지되니, 놓치지 말고 참여하시기 바랍니다.
Q9. 전국 23개 서비스센터 중 어디를 선택해야 하나요?
서비스센터는 크게 서울권(서초·송파·강남·성동·영등포), 수도권(구리·의정부·안양·분당·수원·일산·인천), 충청·강원·제주(대전·천안·원주·제주), 영남권(창원·포항·전주·울산·대구·부산·광주)으로 분포합니다.
1. 위치 및 접근성: 출퇴근 중 방문이 용이한 지하철 인접 지점(서울 성동·영등포), 고속도로 IC 근처 지점(경기 구리·수원·창원·포항 등)을 먼저 고려하세요.
2. 차종별 특화 장비: 4xe·PHEV 전동화 모델은 충전 설비·고전압 배터리 진단장비가 완비된 분당·서초·강남·제주 지점을, 오프로드·험로 주행 후 점검은 구리·일산·원주·울산 지점을 선택하면 전문 서비스를 받을 수 있습니다.
3. 부품·캠페인 처리 속도: 수도권 대형 창고 직결 지점(서울 서초·송파·강남, 경기 분당)이나 영남권 대형 딜리버리 허브(부산·울산·창원)는 부품 수급이 가장 빠릅니다.
4. 픽업·딜리버리 서비스: 바쁜 고객은 출고 후 픽업·딜리버리 옵션을 운영하는 센터(서울·경기권 일부, 제주)로 예약하시면 편리합니다.
Q10. 서비스 품질 불만·분쟁 발생 시 어떻게 대응해야 하나요?
서비스 결과에 불만이 있거나 보증 처리 과정에서 이의가 발생하면, 다음 절차를 따르시기 바랍니다.
1. 센터 현장 CS 접수: 정비 완료 직후 리셉션 데스크에 이의 제기를 요청하면, 서비스 어드바이저·기술팀장이 동석한 재점검(PDI after) 회의를 통해 원인 설명 및 재작업 일정을 안내받을 수 있습니다.
2. 지프코리아 고객지원센터: ‘MyJeep’ 앱 내 고객지원 메뉴 또는 이메일(cs@jeep.co.kr)로 2영업일 이내에 정비 내역서·사진·영상 증빙과 함께 이의 신청서를 제출하면, 5영업일 내에 조사 결과와 보상안을 문서로 통보받습니다.
3. 본사 기술 위원회·소비자원 중재: 국내 절차로 해결되지 않을 경우 지프 글로벌 본사의 기술 위원회에 3차 조정을 요청하거나, 한국소비자원 자동차 분쟁조정위원회에 중재 신청이 가능합니다. 지프코리아는 공정거래위원회 고시 ‘소비자분쟁해결기준’을 우선 적용하므로, 고객 권익 보호 절차가 보장됩니다.
이의 제기 시에는 사전 견적서, 정비 전·후 사진·영상, 결제 영수증 및 ‘MyJeep’ 앱 내 자동 기록된 정비 이력 화면을 스크린샷으로 남겨 두시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.
위 FAQ는 지프 전국 공식서비스센터 이용 시 가장 중요한 10가지 주제를 깊이 있게 다룬 자료입니다. 예약 방법부터 긴급출동, 비용 투명성, 대차 서비스, 부품 수급, 계절별 캠페인, 센터 선택 기준, 분쟁 해결 절차까지 숙지하시어 언제 어디서든 안심하고 지프 서비스를 이용하시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인 후 정리하였습니다. 하지만 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기 바랍니다. 가장 최신 지프(Jeep) 전국 공식서비스센터, 정비소 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 정보는 포스팅 본문에 남긴 수입차 페이지 또는 수입차 고객센터를 통해 직접 확인하는 것을 추천합니다.