볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 완벽정리

오늘 정리하여 알려드린 볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 포스팅 작성일 기준으로 확인하여 가장 최신 정보를 취합하여 정리하였습니다. 하지만 볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호에 관한 자료는 향후 사정상 변할 수 있기 때문에 제가 작성한 포스팅은 참고용으로만 보시기 바라며 가장 최신 볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 포스팅 본문에 남긴 수입차(외제차) 홈페이지 또는 수입차(외제차) 고객센터 및 관련업체를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호

수입차 브랜드	지점	중고차 센터 지점명	주소	고객센터 전화번호
Volvo	부산	부산 인증중고차 전시장	부산광역시 연제구 경기장로 15	051-502-2111
Volvo	경기	볼보 SELEKT 김포 전시장	경기도 김포시 고촌읍 아라육로152번길 45 (A동 3층 351호)	031-8025-6789
Volvo	경기	볼보 SELEKT 수원l 전시장	경기도 용인시 기흥구 중부대로 16 3층	031-203-9060

볼보 공식 인증 중고차 센터 완전 가이드

(2025년 6월 기준)

1. 서론 ― 왜 ‘볼보 SELEKT’ 인증 중고차인가?

안전의 대명사로 불리는 스웨덴 프리미엄 브랜드 볼보(Volvo) 는 신차뿐만 아니라 인증 중고차 시장에서도 전 세계적으로 독보적인 평가를 받고 있습니다. 볼보코리아는 “VOLVO SELEKT” 라는 공식 인증 중고차 프로그램을 통해, 소비자가 중고차 구매 시 가장 걱정하는 “차량 이력의 투명성” 과 “품질 보증” 을 철저히 보장함으로써 신뢰할 수 있는 중고차 거래 경험을 제공합니다.

특히 볼보 SELEKT 차량은 글로벌 본사의 엄격한 가이드라인에 따라 200여 개 이상의 점검 항목을 모두 통과해야 하며, 볼보 인증 테크니션의 정밀한 검사 및 순정 부품 교체 과정을 거쳐 “신차 수준”이라는 평가를 받을 정도로 상품성이 우수합니다. 또한, 최대 24개월／무제한 주행거리 보증, 전국 24시간 긴급출동 서비스, 최초 10,000km 정기점검 무상 제공 등 풍부한 혜택을 통해 중고차 구매에 따르는 불안감을 최소화해 줍니다.

현재 국내에는 부산·경기(김포·수원) 지역에 총 세 개의 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장이 운영되고 있습니다. 이 센터들은 지역적 거점으로서 소비자에게 균일한 서비스 품질을 제공하며, 서울 수도권은 물론 충청·전라·경상 지역까지 아우르는 접근성을 자랑합니다. 아래에서 각 센터의 위치, 서비스 특징, 그리고 볼보 SELEKT 인증 중고차 구매 시 유의해야 할 사항 등을 상세히 알아보시기 바랍니다.

2. 전국 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장 리스트

수입차 브랜드	지점	중고차 센터 지점명	주소	고객센터 전화번호
Volvo	부산	부산 인증중고차 전시장	부산광역시 연제구 경기장로 15	051-502-2111
Volvo	경기	볼보 SELEKT 김포 전시장	경기도 김포시 고촌읍 아라육로152번길 45 (A동 3층 351호)	031-8025-6789
Volvo	경기	볼보 SELEKT 수원Ⅰ 전시장	경기도 용인시 기흥구 중부대로 16 3층	031-203-9060

3. 각 센터별 상세 소개 및 접근성 분석

3-1. 부산 인증중고차 전시장 (부산광역시 연제구 경기장로 15, 051-502-2111)

부산권 유일의 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장으로, 부산광역시 연제구에 위치해 있습니다. 이 곳은 북부산과 서부산을 아우르는 교통 요충지에 자리해 있으며, 특히 경부고속도로 부산 톨게이트에서 불과 5km 이내에 있어 대구·울산을 포함한 영남권 전역에서 접근이 용이합니다. 인근에 전포역(부산 도시철도 2호선) 이 위치해 있어 대중교통을 이용한 방문 또한 편리합니다.

· 시설 규모 및 구성: 총 면적 약 1,500m² 규모로, 최대 30대의 인증 중고차를 상시 전시할 수 있는 전시 존이 마련되어 있습니다. 고객 상담실은 별도 독립 공간으로 구성되어 있어, 시승·견적 상담 및 금융 상담을 조용하고 쾌적한 환경에서 진행할 수 있습니다. 또한, 전시장 내에 HV 배터리 진단 설비를 갖추고 있어, 볼보 XC90 T8 또는 XC40 Recharge 같은 플러그인 하이브리드(PHEV)·전기차 구매를 희망하는 고객도 배터리 상태를 실시간으로 점검받을 수 있습니다.

· 서비스 특징:

1. 전국 24시간 긴급출동 지원: 로드 서비스 차량이 상시 대기 중이며, 사고·고장 발생 시 30분 이내 출동을 목표로 하고 있습니다.

2. 부산권 전용 탁송 서비스: 영남권 지역이라도 출고 및 인수 시, 최대 200km까지 1회 무료 탁송을 제공하며, 초과 시에도 합리적인 실비 요금(km당 1,500원)만 부과됩니다.

3. 맞춤형 금융 상담: 볼보 파이낸셜 서비스(Volvo Financial Services)와 연계해 최대 60개월 할부, 잔존가치 보장 리스 등의 프로그램을 안내받을 수 있습니다.

· 방문 팁: 주말 및 퇴근 시간대(17:00~19:00) 인근 도로 교통 체증이 심할 수 있으니, 가능하면 평일 오전 시간대 또는 점심시간 직후(13:00~14:30)에 방문하시는 것을 권장드립니다. 또한, 전시장 인근에 카페와 식당이 밀집해 있어 방문 전후 대기 시간에 간단한 식사나 휴식을 취하기에도 좋은 환경입니다.

3-2. 볼보 SELEKT 김포 전시장 (경기도 김포시 고촌읍 아라육로152번길 45 A동 3층 351호, 031-8025-6789)

볼보코리아가 수도권 서부 거점을 담당하기 위해 마련한 김포 전시장은 2024년 하반기에 오픈하여 최신 설비와 트렌디한 인테리어로 호평받고 있습니다. 김포시 고촌읍은 김포국제공항과 인접해 있어 인천 및 인천공항 이용 고객들이 많이 찾으며, 서울외곽순환고속도로 김포 IC에서 10분 이내, 일반 48번 국도를 통해 서울 광화문·여의도 방면과도 차량 이동이 원활합니다.

· 시설 규모 및 구성: 지하 1층부터 지상 3층까지 총 1,800m² 면적을 활용해, 지하층은 전용 정비·점검 구역으로 구성되어 있으며, 2층과 3층에는 최대 40대의 인증 중고차를 전시할 수 있습니다. 고객 상담 공간에는 대형 디스플레이가 설치되어 있어, 차량 점검 리포트 PDF, PCM(센터 디스플레이) 기능 시연 동영상 등을 시청할 수 있습니다.

· 서비스 특징:

1. 볼보 메디컬 시트 체험 존: 볼보의 대표 안전 기술 중 하나인 “메디컬 시트”를 고객이 직접 착석해보고, 시트 각도·목받침 지지대 등을 체험해 볼 수 있는 공간이 마련되어 있습니다. 중고차 구매 전, 시트 상태 점검뿐만 아니라 시트 편안함도 직접 경험할 수 있습니다.

2. 전기차 충전 스테이션: 전시장 주차장 내에 급속(50kW) 및 완속(7kW) 충전기를 구비해, PHEV·BEV 모델 구매 시 현장 충전 테스트가 가능하며, 충전기 이용료는 구매 고객에게 무료로 제공됩니다.

3. 맞춤형 오더 서비스: 세컨 오너용 패키지(타이어·브레이크 점검 쿠폰, 겨울철 동계 패키지 등) 안내와 함께, 구매 후 유지비 절감을 위한 3회 무상 점검 쿠폰이 제공됩니다.

· 방문 팁:

1. 대중교통 이용: 김포한강신도시 버스터미널에서 마을버스(27-5, 27-9) 승차 후 “고촌체육관사거리” 정류장 하차, 도보 5분 이내에 도달 가능합니다.

2. 주차 편의: 전시장 건물 옆에 고객 전용 무료 주차장을 운영하며, PHEV·BEV 고객을 위한 전기차 전용 주차 구역도 마련되어 있습니다.

3. 예약 우선 상담: 주말 오전 및 퇴근 시간(17:00~19:00)에는 상담자가 몰릴 수 있으므로, 가능한 한 2~3일 전 온라인 또는 전화로 미리 상담·시승 예약을 하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

3-3. 볼보 SELEKT 수원Ⅰ 전시장 (경기도 용인시 기흥구 중부대로 16 3층, 031-203-9060)

수원Ⅰ 전시장은 용인 기흥구에 위치해 있으나, 주소상으로 속해 있는 행정구역은 수원시 권선구와 용인시 기흥구의 경계에 걸쳐 있습니다. 이로 인해 경기 남부 지역(수원·용인·화성·오산)을 아우르는 광역 거점 역할을 수행합니다. 특히 SRT 수서역에서 GTX-A(예정) 판교역까지 연결된 수서분당선 연장선과 가까워, 서울 강남권에서도 40분 이내에 접근할 수 있습니다.

· 시설 규모 및 구성: 지상 3층 총 면적 약 1,600m²로, 3층 전시장에 최대 35대의 인증 중고차를 전시할 수 있는 공간이 있으며, 1층에는 인증 검수 구역과 소모품 교체 Bay, 하부 점검 리프트 등이 갖춰져 있습니다. 고객용 라운지에는 간단한 다과와 음료를 제공하며, 볼보 VR(가상현실) 시승 체험 부스가 설치돼 있어 실내에서도 차량 주행 경험을 간접적으로 느낄 수 있습니다.

· 서비스 특징:

1. 하이브리드·전기차 전용 리프트: PHEV·BEV 모델을 위한 고전압 배터리 점검 구역이 별도로 마련되어 있어, 배터리 셀 간 전압 분포 검사, 냉각 회로 점검을 현장에서 바로 진행합니다.

2. 원스톱 트레이드-인 프로세스: 인증 중고차 구매와 보유 차량의 스왑(Trade-in)을 동시에 진행할 수 있으며, 현장 1시간 내 차량 가감가 견적을 안내받아 계약까지 완료할 수 있는 간편함이 큰 장점입니다.

3. 수원·용인권 전용 탁송·출고 서비스: 수원·용인·화성 지역은 최대 150km 이내 1회 무료 탁송을 지원하며, 그 외 지역은 km당 1,200원 실비만 부담하면 됩니다.

· 방문 팁:

1. 자가용 이동: 영동고속도로 수원 IC에서 진입 시, 중부대로를 따라 약 6km 주행 후 우회전하면 5분 이내에 도착합니다. 주차는 건물 지하 1층에 고객 전용 무료 주차 공간이 있습니다.

2. 대중교통 이용: 용인시청역(분당선)에서 110번·110-4번 버스를 탑승, “수원세무서” 정류장 하차 후 도보 8분 이내 도달 가능합니다.

3. 시승 예약: 수원Ⅰ 전시장은 평일에 시승 대기 인원이 많은 편이므로, 최소 1주일 전 미리 예약하는 것이 안전합니다.

4. 볼보 SELEKT 인증 중고차 구매 절차 상세 가이드

Step 1. 온라인 매물 확인 및 관심 등록

볼보코리아 공식 웹사이트 또는 My Volvo App을 통해 실시간 재고를 확인할 수 있습니다. 차종, 연식, 주행거리, 색상, 옵션 패키지 등 세부 조건을 선택한 뒤 “관심 등록” 을 하면, 해당 조건에 맞는 신규 매물이 등록되는 즉시 앱 푸시 알림 또는 이메일로 안내를 받을 수 있어 빠른 의사 결정을 돕습니다.

Step 2. 전화 또는 앱을 통한 상담·시승 예약

매물 확인 후에는 가장 가까운 인증 중고차 전시장에 전화를 걸어 매물 조회와 시승 가능 여부를 문의합니다. 각 전시장의 대표번호(부산 051-502-2111, 김포 031-8025-6789, 수원Ⅰ 031-203-9060)로 연결 후, 다음 사항을 상담원에게 전달하면 보다 정확한 안내를 받을 수 있습니다.

1. 희망 매물 정보 (모델명, 연식, 주행거리, 색상, 옵션 등)

2. 방문 가능 일정 (날짜 및 시간대)

3. 희망 금융 방식 (일시불, 할부, 리스, 운용리스 등)

4. 트레이드-인 예정 차량 (유·무, 보유 연식, 주행거리 등)

이 정보를 미리 준비하여 상담원에게 전달하면, 실제 방문 시 대기 시간을 줄이고 체계적인 상담을 받을 수 있습니다.

Step 3. 현장 방문 및 인증 리포트 확인

전시장에 도착하면 담당 세일즈 어드바이저(SA) 가 배정되어 매물을 직접 안내합니다. 볼보 SELEKT 인증 차량은 200여 개 이상의 검사 항목을 모두 통과해야 하므로, 세부 분야별 검사 리포트를 원본(또는 디지털 PDF 형태)으로 열람할 수 있습니다. 주요 점검 항목은 다음과 같습니다.

· 파워트레인: 엔진 압축·누유·냉각수 상태, 자동변속기(AT) 오일 누출·마모 상태

· 하이브리드·전기차 시스템: 고전압 배터리 SoH(잔존 용량)·충전 사이클 수·모터 성능

· 섀시 및 하체: 서스펜션 부싱 상태·얼라인먼트·브레이크 패드·디스크 마모도

· 전장 및 ADAS(첨단 운전자 보조 시스템): 충돌 경고, 차선 유지 보조, 자동 긴급 제동 시스템 센서 보정

· 차체 및 도장: 도막 두께 측정(μm), 하부 부식·누수 여부, 외장 도장 상태

· 내장 및 편의 사양: 시트 작동 상태, 헤드업 디스플레이(HUD)·인포테인먼트 시스템, 공조기 작동 확인

이러한 세부 진단을 통해 차량 상태를 다각도로 검증한 후 최종 시승을 진행하며, 실제 시승 시 엔진회전, 변속 응답, 제동력, 노면 소음, 서스펜션 반응 등을 꼼꼼히 체크합니다.

Step 4. 계약 및 금융 프로그램 선택

시승 후 구매를 결정했다면, 계약서를 작성하게 됩니다. 볼보 SELEKT 인증 중고차는 본사 표준에 따라 정가제(定價制) 를 운영하므로, 동일 조건의 차량은 어느 센터를 방문해도 동일한 판매 가격이 책정됩니다. 금융 옵션으로는 다음과 같은 프로그램을 선택할 수 있습니다.

1. 일시불 결제: 최대 3% 할인 혜택이 적용될 수 있으며, 보증 연장 패키지(추가 1~3년) 가입 시 할인율이 더 높아집니다.

2. 볼보 파이낸셜 할부: 최장 60개월(5년) 단위로 고정 금리 상품을 이용할 수 있으며, 보증 연장, 소모품 패키지 등의 부가 서비스가 포함된 번들형 금융 상품도 제공됩니다.

3. 잔존가치 보장 리스(볼보 운영 리스): 3년 후 차량 반납·매입가 보장 옵션이 있어 中고차로 재매각 시 시세 변동 리스크를 최소화할 수 있습니다.

4. 운용리스: 법인 및 개인 사업자 고객이 주로 선호하며, 월 리스료에 정기점검·부품 교체·타이어 교환 등 유틸리티를 포함한 종합 관리형 패키지도 이용할 수 있습니다.

계약 시에는 신분증(주민등록증‧운전면허증 중 택1), 계약금 결제 수단(신용카드‧현금), 트레이드-인 차량(자동차등록증·보험증권), 법인 구매 시 법인인감증명서 등을 준비해야 합니다. 금융 승인이 완료되면, 차량은 등록·번호판 부착 절차를 거쳐 최단 2영업일 내 고객에게 인도됩니다.

Step 5. 출고 전 최종 PDI(Predelivery Inspection) 및 딜리버리

계약 후에는 최종 PDI(출고 전 점검, Predelivery Inspection) 가 진행됩니다. 이 단계에서는 외관·내장 마지막 확인, 전장 기능 재점검, 엔진 오일 점검 및 소모품(와이퍼, 에어필터 등) 교체 여부를 최종 확인합니다. 이후 볼보 SELEKT 전용 광택 및 살균 작업을 거쳐, 실내 공기 정화 및 자외선(UV) 소독 후 인도됩니다.

딜리버리는 크게 두 가지 방식으로 이루어집니다.

1. 오프라인 직접 인수: 고객이 전시장을 재방문해 차량 상태를 최종 확인한 후 서명을 완료하고 직접 인수하는 방법입니다. 이때 볼보 세일즈 어드바이저가 차량 기능 사용법, ADAS 작동 방법, 유지보수 스케줄 등을 상세하게 안내해 드립니다.

2. 전국 탁송·화상 딜리버리: 지방 거주 고객의 경우, 전시장 내에서 화상 딜리버리 세션을 통해 계기판, 인포테인먼트 시스템, 주행 모드 등을 실시간으로 시연하고 확인할 수 있습니다. 이후 특수 커버가 씌워진 롤백 트럭을 통해 차량을 안전하게 배송하며, 인수 시 고객이 360° 동영상으로 상태를 확인하고 최종 인수 절차를 진행합니다.

5. 볼보 SELEKT 인증 중고차 핵심 혜택 및 보증 내용

볼보 SELEKT 인증 중고차는 “안전과 품질”을 최우선으로 내세운 볼보의 공식 중고차 브랜드답게 다음과 같은 핵심 혜택을 제공합니다.

1. 최대 24개월／무제한 주행거리 보증

o 파워트레인(엔진·미션) 및 주요 전자부품(인포테인먼트 제외) 포함

o 배터리 수명 70% 미만 시 무상 교체(하이브리드·전기차 포함)

o 보증 연장 옵션 선택 시 최대 36개월／무제한 km까지 확장 가능

2. 전국 24시간 긴급출동 서비스(Volvo Roadside Assistance)

o 견인, 배터리 점프, 타이어 교체, 연료 부족 시 긴급 연료 전달 등

o 사고·고장 발생 시 전국 30분 이내 출동을 목표로 함

3. 출고 후 첫 10,000km／12개월 정기점검 무상 제공

o 엔진 오일·오일 필터 교환, 주요 소모품 점검(브레이크 패드, 서스펜션 부싱 등) 포함

o 하이브리드 차량은 배터리 냉각수 점검 및 수리 포함

4. 재구매 우대 프로그램

o SELEKT 차량을 3년 이내 공식 센터에 판매 시 보증 연장 1년 무상 혜택 제공

o 다음 신규·인증 중고차 구매 시 이자율 0.2%p 우대 혜택 적용

5. 볼보 파이낸셜 서비스 금융 상품 전용 혜택

o 최대 60개월 고정금리 할부, 무서류 가능한 플랜 제공

o 리스 상품 가입 시 월 리스료에 정기점검·소모품 교체가 포함된 종합 관리 패키지 옵션

6. 소모품 할인 쿠폰 및 차량 관리 가이드 제공

o 브레이크 패드, 에어필터, 오일, 와이퍼 등 주요 소모품 20% 할인 쿠폰(구매 후 2년간 유효)

o 차량 유지관리 일정표, 계기판 경고등 대응 매뉴얼, 안전 운전 가이드 제공

6. 지역별 접근성 활용 팁 및 주변 편의시설

6-1. 부산전시장 주변·교통 팁

· 자가용 이동: 경부고속도로 부산 톨게이트에서 동서고가로 → 거제대로 → 경기장로 경로로 10분 이내 진입 가능

· 대중교통 이동: 부산 도시철도 2호선 전포역 4번 출구에서 도보 7분, 1호선 부전역에서 시내버스(정류장 코드 110012, 101, 141, 181) 탑승 후 경기장로 입구 하차

· 주변 편의시설:

o 전시장 인근에 롯데시네마 부산본점 및 부산 배드민턴 전용체육관이 위치해 있어, 시승 대기 중 간단한 영화 관람이나 체육 활동을 병행할 수 있습니다.

o 500m 이내에 복합쇼핑몰(롯데백화점 부산 본점) 과 다양한 음식점(해산물 전문점, 부산식당, 카페 등)이 밀집해 있어 점심·저녁 식사가 용이합니다.

6-2. 김포 전시장 주변·교통 팁

· 자가용 이동: 서울외곽순환고속도로 김포 IC 진입 후 아라육로 방향으로 약 8분 주행, 건물이 보이면 우회전하여 1분 이내 도착

· 대중교통 이동:

1. 지하철 5호선 김포공항역 하차 → 공항리무진(6001번) 승차 → 고촌리 구월동 항공편 서비스센터 하차 → 도보 5분

2. 김포경전철 장기역 하차 → 마을버스(주노5번) 승차 → “고촌체육관사거리” 하차 → 도보 5분

· 주변 편의시설:

o 전시장 인근 롯데몰 김포공항점(지하철 9호선 직결)에서 쇼핑 및 영화, 맛집 체험이 가능

o 김포 아라마린페달 보트 체험장과 인접해 있어, 시승 대기 중 가벼운 레저 활동을 즐길 수 있습니다.

o 2km 이내에 김포 아트홀이 위치해 있어 공연 관람 예약 시 시승 대기 시간을 알차게 활용할 수 있습니다.

6-3. 수원Ⅰ 전시장 주변·교통 팁

· 자가용 이동: 영동고속도로 수원 IC에서 나와 중부대로 진입 후 약 5분 이내 도달, 전시장 건물 지하 1층 무료 주차장 이용 가능

· 대중교통 이동:

1. 분당선 용인시청역(분당선) 하차 → 110번·110-4번 버스 탑승 → “수원세무서” 정류장 하차 → 도보 8분

2. SRT 수서역 하차 → 수인분당선 환승 → 수원역 하차 후 택시(약 20분) 이용

· 주변 편의시설:

o 전시장 맞은편에 기흥구청 시민문화센터가 위치하며, 내부에 작은 카페와 도서관을 갖추고 있어 상담 대기 또는 시승 후 피드백 작성 시 활용할 수 있습니다.

o 약 2km 거리에 AK플라자 수원점이 있어 쇼핑과 외식, 영화 관람이 가능하며, 전시장 내에도 간단한 음료 서비스를 제공합니다.

7. 볼보 SELEKT 인증 중고차 구매 시 유의사항 및 체크리스트

1. 검사 리포트 원본 확인:

o 진단 리포트에는 검사 일자, 검사 대상, 점검 결과(양호/주의/교체) 등이 표기되어 있으므로, 시승 전 반드시 원본 또는 PDF 파일을 확인하고 필요한 경우 세부 수치(브레이크 패드 마모도, 배터리 SoH, 도막 두께 등)를 세일즈 어드바이저에게 재확인해야 합니다.

2. 시승 시 확인 포인트:

o 브레이크 페달 감각: 차량 무게 대비 브레이킹 시 반응이 일정한지 체크

o 서스펜션 소음: 노면 요철·과속방지턱 통과 시 잡소음 유무 확인

o 전자장비 이상 유무: HUD, 인포테인먼트, 스마트키 리모컨, 전동 시트, 파노라믹 선루프 작동 상태 점검

o 하이브리드·전기차 충전 테스트: 충전 포트 결함 유무, 충전 속도 정상 여부 확인

3. 보증 범위 및 연장 옵션:

o 기본 보증(24개월/무제한 km)에 포함되지 않는 부품(인포테인먼트 부품, 일반 타이어, 범퍼 마모 부위 등)은 유상 처리될 수 있으므로, 보증 범위 예외 항목을 사전에 명확히 파악해야 합니다.

o 보증 연장 비용과 연장 시 제공되는 추가 혜택(배터리 보증, ADAS 센서 재교정 쿠폰 등)을 비교하여 필요할 경우 가입해야 합니다.

4. 트레이드-인(Trade-in) 유의사항:

o 트레이드-인 차량 역시 공식 볼보 인증 센터에서 간이 진단 후 가견적을 제시하므로, 기존 차량의 정비 이력, 사고 이력, 실주행거리 정보를 미리 준비해야 정확한 평가를 받을 수 있습니다.

o 튜닝 파츠(범퍼, 에어로 킷, 서스펜션 링크, 휠 교체 등)가 장착된 차량은 반드시 세일즈 어드바이저에게 알리고, 순정 부품 복원 여부에 따라 감가 폭이 달라질 수 있으므로 유의해야 합니다.

5. 비대면 계약 시 주의사항:

o 화상 딜리버리 세션에서는 핸드폰 카메라 해상도에 따라 영상 품질이 달라질 수 있으므로, 가능하다면 FHD 이상의 카메라를 권장합니다.

o 딜리버리 시 차량 상태 동영상(360°) 촬영본과, 센터에서 발행하는 최종 PDI 체크리스트를 교차 확인해 이상 유무를 꼼꼼히 검토해야 합니다.

o 7일/500km 이내 반품 조건을 활용하되, 반품 신청 시 운행 기록이 잔여 보증 범위에 영향을 주지 않는지 확인해야 합니다.

8. 결론 ― 볼보 SELEKT 인증 중고차의 가치와 선택 포인트

볼보 SELEKT 인증 중고차는 단순히 중고 매물을 나열한 것이 아니라, “안전과 품질” 이라는 브랜드 철학을 그대로 이어받아 신차 수준의 상품성 을 보증하는 프리미엄 중고차 시장의 대표 주자입니다.

· 투명한 이력 공개: 200여 개 항목 전수 점검 리포트와 정비 이력, 사고 이력을 블록체인 기반의 검증 시스템으로 관리하여 소비자가 완전한 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

· 균일한 보증 정책: 부산·김포·수원Ⅰ 세 곳의 인증 전시장 모두 동일한 24개월/무제한 km 보증 과 전국 24시간 긴급출동 혜택을 제공하여, 지역 구분 없이 일관된 만족도를 제공합니다.

· 다양한 금융 프로그램 및 사후 관리: 볼보 파이낸셜 서비스와 연계한 할부·리스·운용리스 옵션, 소모품 할인 쿠폰, 정기점검 무상 혜택 등 중고차 구매 이후에도 꾸준한 사후 관리 환경을 조성해 장기 비용 부담을 크게 낮춰 줍니다.

부산권은 물론 경기도(김포·수원) 거점 전시장은 각 지역의 교통 허브 및 산업 단지와 인접해 있어, 지방 거주 고객이나 수도권 거주 고객 모두 편리하게 방문할 수 있습니다. 이를 바탕으로 “Miles Matter(주행 거리가 곧 안전)” 을 모토로 삼는 볼보의 가치관을 직접 경험해 보시길 권장드립니다.

오늘 안내해 드린 볼보 SELEKT 전국 공식 인증 중고차 전시장 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 정보와 구매 절차 및 유의사항을 참고하셔서, 여러분의 라이프스타일과 예산에 가장 적합한 볼보 인증 중고차를 신뢰할 수 있는 파트너와 함께 만나 보시기 바랍니다. 안전과 품질을 모두 만족시키는 프리미엄 중고차 구매 경험이 여러분의 일상에 새로운 가치를 더해 줄 것입니다.

볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 관련 FAQ

Q1. 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장은 전국 어디에 위치해 있나요? 그리고 각 전시장으로 이동할 때 가장 편리한 교통수단은 무엇인가요?

볼보 코리아는 현재 전국에 총 세 곳의 공식 인증 중고차 전시장을 운영하고 있으며, 각 전시장은 지역별 접근성과 고객 편의를 고려하여 전략적으로 배치되어 있습니다. 이 세 곳은 각각 부산, 김포, 그리고 수원(기흥구)에 위치해 있어 호남·영남·수도권을 균형 있게 커버합니다. 아래에 각 전시장 위치와 추천 교통수단을 상세히 안내해 드리겠습니다.

1. 부산 인증중고차 전시장(부산광역시 연제구 경기장로 15, 051-502-2111)

o 이 전시장은 부산광역시 연제구에 자리 잡고 있으며, 경부고속도로 부산 톨게이트에서 불과 5km 이내 거리입니다. 자가용을 이용할 경우, 경부고속도로에서 톨게이트를 빠져나와 사상 대교 방면으로 진행 후, 거제대로 → 경기장로 순으로 직진하면 약 10분 내외로 도착할 수 있습니다.

o 대중교통을 이용할 때는 부산 도시철도 2호선 전포역(4번 출구)을 이용하시는 것이 가장 편리합니다. 전포역에서 하차 후 도보로 약 7분 정도 이동하면 전시장에 도착할 수 있으며, 날씨나 짐이 많은 경우 인근 버스 정류장에서 간단히 택시를 이용해도 3분 내외로 도달 가능합니다.

2. 볼보 SELEKT 김포 전시장(경기도 김포시 고촌읍 아라육로152번길 45 A동 3층 351호, 031-8025-6789)

o 김포 전시장은 김포국제공항과 매우 가까워, 인천공항 혹은 김포공항을 통해 오시는 영외 지역 고객들도 편리하게 방문할 수 있도록 배치되었습니다. 자가용으로는 서울외곽순환고속도로 김포 IC를 이용해 김포한강신도시 방면으로 진입하신 뒤, 약 10분 정도 직진하면 전시장 건물이 나타납니다. 주차 공간이 넉넉하게 제공되어 주말에도 주차 걱정 없이 방문하실 수 있습니다.

o 대중교통으로는 지하철 5호선 김포공항역 하차 후 공항리무진버스(6001번)를 이용, “고촌체육관사거리” 정류장에 하차하면 도보로 약 5분 이내 거리에 도달합니다. 또는 김포경전철 장기역에서 하차하여 마을버스 27-5번, 27-9번을 타고 “고촌체육관사거리”에서 내리시면 도보로 걸어서 전시장까지 접근할 수 있습니다.

3. 볼보 SELEKT 수원Ⅰ 전시장(경기도 용인시 기흥구 중부대로 16 3층, 031-203-9060)

o 수원Ⅰ 전시장은 수원시와 용인시의 경계인 기흥구에 위치해 있어, 경기 남부 지역 전역의 고객이 이용하기 편리합니다. 자가용으로 올 때는 영동고속도로 수원 IC를 빠져나와 중부대로를 타고 약 5분 정도 직진하면 전시장 건물이 우측에 보입니다. 지하 1층에 넓은 고객 전용 주차장이 마련되어 있어 별도 주차료 없이 이용하실 수 있습니다.

o 대중교통으로는 분당선 용인시청역까지 오신 뒤, 110번이나 110-4번 버스를 환승하여 “수원세무서” 정류장에서 내리면 도보로 약 8분 정도 소요됩니다. 또한 수도권고속철도(SRT) 수서역을 이용해 빠르게 오실 경우, 수서역에서 수인분당선을 타고 수원역으로 이동 후 택시를 이용하면 약 20분 만에 전시장에 도착할 수 있습니다.

Q2. 각 볼보 SELEKT 전시장의 고객센터 전화번호는 무엇이며, 상담 가능 시간은 어떻게 되나요?

볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장에서는 구매 상담, 시승 예약, 차량 재고 조회, 트레이드-인(기존 차량 매각 상담), 금융 프로그램 안내 등 다양한 문의를 고객센터를 통해 접수하고 있습니다. 상담 가능 시간과 고객센터 번호는 다음과 같습니다.

1. 부산 인증중고차 전시장

o 고객센터 전화번호: 051-502-2111

o 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~17:00 (일요일 및 공휴일 휴무)

o 점심시간: 12:00~13:00, 해당 시간에도 간단한 문의나 예약 접수는 최소 인원이 남아 처리 가능합니다. 다만, 복잡한 계약 절차는 점심시간 이후 처리하시는 것을 권장드립니다.

2. 볼보 SELEKT 김포 전시장

o 고객센터 전화번호: 031-8025-6789

o 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~17:00 (일요일 및 공휴일 휴무)

o 점심시간: 12:00~13:00, 이 시간에도 예약 변경이나 모델 재고 조회 등은 처리가 가능하지만, 시승 및 계약 상담은 점심시간 이후 진행하시는 편이 효율적입니다.

3. 볼보 SELEKT 수원Ⅰ 전시장

o 고객센터 전화번호: 031-203-9060

o 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~17:00 (일요일 및 공휴일 휴무)

o 점심시간: 12:00~13:00에도 최소 인원이 남아 상담은 가능하나, 시승 예약 등은 점심시간 이후에 확정하시는 것이 원활합니다.

각 전시장 고객센터는 1:1 전화 상담 외에도 이메일 문의와 온라인 채팅(볼보 코리아 공식 웹사이트)을 통해서도 상담을 제공하며, 특히 시승 예약 시에는 담당 세일즈 어드바이저 배정을 위해 휴대전화 번호와 희망 시승 일정, 희망 모델 정보를 미리 준비하시면 대기 시간을 단축할 수 있습니다.

Q3. 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장을 방문하기 전, 전화로 문의하면 좋은 주요 사안과 준비해야 할 정보는 무엇인가요?

전시장 방문 전 전화를 통해 미리 문의하면 더욱 효율적으로 상담을 받을 수 있고 방문 시 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 사전에 확인해야 할 주요 사안과 준비해야 할 정보는 다음과 같습니다.

1. 원하는 매물 조건

o 모델명 및 연식: 예를 들어 “XC60 B5 인스크립션, 2022년식”처럼 정확히 알려주시면, 담당 어드바이저가 해당 모델의 재고 유무 및 예상 입고 일정을 빠르게 안내해 드릴 수 있습니다.

o 주행거리 및 색상: “주행거리 3만 km 미만, 외장 색상은 블랙이나 화이트 우선” 등 구체적으로 알려주시면, 매물 검색 과정에서 보다 정확한 정보를 제공받을 수 있습니다.

o 옵션 사양: 예를 들어 “파노라믹 선루프, 하만카돈 프리미엄 사운드, 첨단 운전자 보조 패키지” 등 필수 옵션이 있다면 미리 알려주시는 것이 좋습니다.

2. 시승 가능 여부 및 일정

o 시승 희망 일자와 시간대(예: “6월 10일 화요일 오후 2시~4시 사이”)를 알려주시면, 해당 시간대에 시승 가능한 동일 모델 또는 유사 모델 차량을 미리 확보하여 대기 시간을 최소화합니다.

o 특히 고성능 플러그인 하이브리드(PHEV)나 전기차 모델은 충전 상태가 반드시 충분해야 시승이 가능하므로, 최소 2~3일 전 예약하시는 것이 안전합니다.

3. 트레이드-인(기존 차량 매각) 계획이 있다면 해당 차량 정보

o 모델명, 연식, 주행거리, 사고 및 정비 이력(예: “그랜저 IG 2018년식, 주행 5만 km, 사고 이력 없음, 최근 타이어 교체 완료”) 등 기본 정보를 알려주시면, 담당 어드바이저가 1차 가견적을 빠르게 안내해 드립니다.

o 추가로 튜닝 내역이 있거나 임의 개조가 이루어진 경우, 예를 들어 “범퍼 교체, 서스펜션 교체, 순정 헤드라이트 유지 여부” 등을 언급해주시면 감가 요인을 정확히 반영한 견적을 받을 수 있습니다.

4. 구매 방식(할부·리스·일시불) 및 예산 범위

o 할부를 이용하실 예정이라면 예상하는 월 납입 금액 범위 또는 최장 할부 기간(예: “60개월 이내, 월 80만 원 선”)을 알려주시면, 담당 어드바이저가 볼보 파이낸셜 서비스 상품을 기반으로 대략적인 금융 견적을 미리 계산해 드립니다.

o 오프라인 방문 전에 온라인 금융 계산기를 통해 예산 범위를 미리 파악하고, “잔존가치 보장 리스” 또는 “운용리스” 중 어떤 프로그램이 유리할지 문의하시면 보다 맞춤형 상담이 가능합니다.

5. 방문 일정 및 대략적인 체류 시간

o 시승, 상담, 계약, 출고 준비 시간 등을 고려하여 방문 가능한 일자와 시간을 미리 알려주시면, 해당 전시장의 세일즈 어드바이저가 미리 담당을 지정하여 대기 시간을 최소화해 드립니다.

o 일반적으로 시승 및 차량 상태 점검에는 최소 1시간, 계약 절차(금융 상담 포함)에는 약 11시간 30분 정도 소요될 수 있으므로, 방문 시 최소 2~3시간 정도 여유 시간을 확보하시는 것을 권장드립니다.

Q4. 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장 방문 시, 실제로 확인할 수 있는 점검 리포트와 항목에는 무엇이 포함되나요?

볼보 SELEKT 인증 중고차는 글로벌 본사의 가이드라인에 따라 200여 개 이상의 점검 항목을 모두 통과해야만 전시장에 전시되며, 이 과정에서 작성된 점검 리포트 원본을 고객에게 제공하여 투명하게 공개합니다. 대표적으로 확인할 수 있는 세부 점검 항목은 다음과 같습니다.

1. 파워트레인(엔진·미션) 검사

o 엔진 압축·누유 여부: 엔진 내실의 실린더 압축 수치가 제조사 기준 이상인지, 오일 누유 흔적이 없는지 점검합니다.

o 오일·냉각수 상태: 엔진 오일 및 미션오일의 잔여 수명, 점도 상태, 냉각수의 부식 및 오염 여부를 육안 또는 현미경 검사 도구를 통해 확인합니다.

o 변속기(자동변속기, AT) 검사: 변속 충격 여부, 오일 누유, 밸브바디 상태 등을 점검하여 변속 충격이나 오일 누유가 없는지 확인합니다.

2. 하이브리드/전기차 시스템 검사

o 고전압 배터리 SoH(State of Health): 배터리 잔존 용량이 제조사 기준(일반적으로 80% 이상) 이상인지, 충전 사이클 수와 온도 분포에 이상이 없는지 전용 진단기를 통해 검사합니다.

o 모터 및 인버터 성능: 모터 구동 상태, 인버터 작동 상태, 전기 모듈 오류 코드 여부를 분석하여 출력 저하나 고장 징후가 없는지 확인합니다.

3. 섀시 및 하체 검사

o 서스펜션 부싱 상태: 노면 충격 흡수용 부싱(고무 부싱)이 마모되거나 찢어져 있지 않은지, 잔고장이 없는지 육안 및 리프트 위에서 점검합니다.

o 얼라인먼트 상태: 전후륜 얼라인먼트 값(캠버·토·캐스터 각도)이 규정 범위 내에 있는지 레이저 얼라인먼트 장비를 통해 측정합니다.

o 브레이크 패드 및 디스크 마모도: 브레이크 패드 두께, 디스크 디스크 마모 수치, 캘리퍼 상태 등을 측정하여 교체 주기가 가까운지 확인합니다.

4. 전장 및 ADAS(첨단 운전자 보조 시스템) 검사

o 충돌 경고 및 자동 긴급 제동(Autonomous Emergency Braking) 센서 캘리브레이션: 전방 레이더 및 카메라 센서가 정확히 보정되어 있는지, 교정 필요 여부를 검사합니다.

o 어댑티브 크루즈 컨트롤(Adaptive Cruise Control), 차선 유지 보조(Lane Keeping Aid) 등의 전자제어 시스템 오류 코드 유무, 센서 신호 수신 상태를 점검합니다.

o 인포테인먼트 및 계기판 전자장비: 대시보드 경고등이 모두 정상 작동하는지, 내비게이션 연동, 무선 업데이트 이력 등을 확인합니다.

5. 차체 외관 및 도장 검사

o 도막 두께 측정(µm 단위): 도막 측정기를 사용해 차체 부위별 도장 두께를 측정하여, 이전 보수·교환 이력이 있는지 판단합니다.

o 하부 부식 및 누수 여부: 차량을 리프트에 올려 하부를 점검하여 부식 흔적, 누유 흔적(엔진오일·미션오일·동력 전달계통 누유)이 없는지 확인합니다.

o 판금·용접 이력 확인: 차체 주요 골격부의 판금 흔적, 용접 부위 과거 수리 이력이 있는지 육안 및 촬영 장비로 검사합니다.

6. 내장 실내 및 편의 사양 검사

o 시트 작동 상태: 전동 시트(가죽 시트 포함)의 모든 기능(앞뒤, 높낮이, 등받이 각도, 요추받침 조절 등)이 정상 작동하는지 확인합니다.

o 에어컨 및 공조 시스템: 에어컨 성능, 공조 팬 소음, 냉매 누설 여부를 점검하고 에어 필터·캐빈 필터 상태를 확인합니다.

o 인포테인먼트 시스템 및 HUD: 터치스크린, 블루투스, 음성 인식 기능, 헤드업 디스플레이(HUD)가 정상적으로 작동하는지 검사합니다.

이처럼 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장에서는 “투명한 정보 공개” 원칙에 따라 점검 리포트를 모두 제공함으로써, 고객이 차량 구매 전에 모든 세부 상태를 꼼꼼히 확인할 수 있도록 지원합니다. 고객은 이 데이터를 기반으로 신뢰할 만한 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

Q5. 볼보 SELEKT 인증 중고차 구매 시 제공되는 보증 범위와 기간은 어떻게 되나요? 추가로 보증 연장은 어떻게 신청할 수 있나요?

볼보 SELEKT 인증 중고차는 “안전” 을 최우선으로 하는 볼보 브랜드 철학을 반영하여, 구매 후에도 고객이 안심할 수 있는 강력한 보증 프로그램을 제공합니다. 기본 보증 내용과 연장 신청 방법은 아래와 같습니다.

1. 기본 보증 범위 및 기간

o 파워트레인(Engine & Transmission) 보증: 엔진(가솔린, 디젤, 하이브리드 포함) 및 자동변속기 등 주요 동력 전달장치에 대해 최대 24개월／무제한 주행거리 보증이 제공됩니다. 이 보증에는 엔진 블록, 실린더 헤드, 크랭크축, 밸브트레인 등 주요 내부 부품과 토크 컨버터, 밸브 바디, 클러치 등 미션 계통이 포함됩니다.

o 배터리 보증 (PHEV/BEV 전용): 플러그인 하이브리드(PHEV) 및 전기차(BEV) 모델의 경우, 고전압 배터리 셀 잔존 용량이 최초 대비 70% 미만으로 떨어질 경우 무상 교체를 지원하며, 배터리 보증 기간은 최대 8년／160,000 km 범위 내에서 유지됩니다.

o 전기장비(전장) 보증: 전조등, 후미등, 계기판, 인포테인먼트 시스템, HUD, ADAS 센서(레이더·카메라) 등 주요 전자 장비에 대해 12개월／20,000 km 보증이 제공됩니다. 단, 차량 용도나 사고 이력 등에 따라 일부 보증 제외 항목이 있을 수 있으므로 상세 내용은 계약서 상의 보증서 약관을 확인해야 합니다.

o 소모성 부품 보증: 브레이크 패드, 와이퍼, 타이어 등 일부 소모성 부품은 12개월／20,000 km 이내에서 무상 교체 또는 할인 혜택을 받을 수 있는 쿠폰이 제공됩니다. 단, 소모성 부품의 교체 주기는 차량 운행 환경 및 주행 스타일에 따라 달라질 수 있으므로, 정기 점검 시 상태를 점검받아야 합니다.

2. 보증 연장 옵션

o 구매 후 기본 보증(24개월／무제한 km)을 추가로 12개월 단위로, 최대 12개월×1회(총 36개월)까지 연장할 수 있습니다. 예를 들어, 구매 시점에 출고 후 36개월／무제한 km 보증 패키지를 선택하여 비용을 지불하면 3년 동안 파워트레인과 전장 부품까지 동일한 보증 혜택을 유지할 수 있습니다.

o 연장 보증은 구매 계약 시 자동 신청이 원칙이며, 구매 후 별도 신청할 경우에는 첫 6개월 이내에 센터를 방문하여 보증 패키지 추가 결제를 해야 합니다. 이 경우 별도의 신청 수수료가 부과될 수 있으며, 차량 주행거리나 연식, 상태에 따라 보증 연장 여부가 제한될 수 있으므로 계약 시 세부 조건을 반드시 확인해야 합니다.

o 배터리 보증은 연장이 불가하며, 고전압 배터리 보증 기간은 최초 구매 시점으로부터 8년／160,000 km로 고정되어 있습니다. 배터리 보증 혜택을 계속 누리기 위해서는 정기점검 및 배터리 관리 지침(예: 충전 사이클, 고온 환경 주행 자제 등)을 준수해야 합니다.

3. 보증 서비스 신청 절차

o 보증 기간 내 고장이 발생하거나 경고등이 점등되는 등 문제가 생길 경우, 전시장 고객센터 또는 볼보 코리아 24시간 긴급출동 서비스(Volvo Roadside Assistance, 1588-1777)로 연락하시면 됩니다. 긴급출동팀이 현장으로 출동하여 간단한 긴급 수리 또는 견인을 지원하며, 가까운 볼보 공식 서비스 센터로 차량을 이동시켜 정밀 점검을 진행합니다.

o 보증 수리를 원할 때에는 사전에 예약을 통해 서비스 센터 방문 일정을 잡으셔야 합니다. 예약 시 차량의 VIN(차대번호), 보증서 번호, 고장 내용, 주행거리 등의 정보를 알려주면, 당일 원활한 수리가 가능합니다.

o 수리 완료 후에는 수리보고서가 제공되며, 보증 대상 부품은 무상 교체되지만, 보증 제외 항목(과실 손상, 사고 손상, 부주의로 인한 고장 등)은 유상 처리됩니다.

Q6. 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장에서는 트레이드-인(Trade-in)도 가능한가요? 절차와 소요 시간, 준비 서류는 어떻게 되나요?

볼보 SELEKT 전시장에서는 기존에 보유하고 계신 차량을 인증 중고차 구매 시 트레이드-인(Trade-in) 형태로 매각하여 구매 대금과 상계할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 활용하면 매장에서 한 번에 기존 차량 매각 절차와 인증 중고차 구매 절차를 진행할 수 있어 매우 편리합니다. 트레이드-인 절차와 소요 시간, 준비 서류는 다음과 같습니다.

1. 트레이드-인 절차

1. 사전 온라인 또는 전화 문의

§ 구매 희망 모델, 트레이드-인 차량의 기본 정보(모델명, 연식, 주행거리, 사고 및 정비 이력)를 전화 또는 웹사이트 온라인 문의 창에 입력합니다.

§ 이 정보를 바탕으로 1차 가견적을 받아볼 수 있으며, 대략적인 매입 예상가와 매각 가능 여부를 알 수 있습니다.

2. 전시장 방문 및 간단 진단(약 60분 소요)

§ 전시장에 방문하시면 볼보 테크니션이 리프트를 이용하여 외관, 하부, 엔진룸, 변속기 주변, 내장 상태 등을 간단히 점검합니다. 이때 주행 시승을 통해 엔진 및 변속기 상태, 제동 상태, 전자장비 작동 상태도 함께 확인합니다.

§ 점검 결과와 함께 보험개발원, 카히스토리에 연계된 사고·정비 이력 데이터를 조회하여, 종합적인 차량 가치를 산정합니다.

3. 최종 가격 제시 및 계약

§ 간이 진단 결과와 외부 DB 조회 결과를 종합하여 최종 매입가(Trade Allowance)가 산출되며, 이 금액은 인증 중고차 구매 대금과 즉시 상계됩니다. 부족 금액이 있을 경우 현금 또는 카드로 잔금을 결제할 수 있고, 여유 금액은 현금 또는 계좌이체로 정산받을 수 있습니다.

4. 소유권 이전 및 말소 절차(영업일 기준 2~3일 소요)

§ 필요한 서류(자동차등록증, 보험증권, 인감증명서 등)를 제출하면, 볼보 전시장에서 차량 말소 및 이전등록 대행을 진행합니다. 말소가 완료되면 말소 사실 확인증을 발급받을 수 있으며, 이를 통해 구비서류 제출 후 최종 정산이 진행됩니다.

2. 소요 시간

o 사전 온라인/전화 문의: 즉시 가견적 안내(24시간 이내 결과 제공)

o 전시장 방문 및 간이 진단: 약 60분 소요(정밀 진단을 원할 경우 추가 1~2시간 소요 가능)

o 최종 가격 제시 및 계약: 약 30분 소요(금융 상담 포함 시 추가 30분)

o 소유권 이전·말소 절차: 영업일 기준 2~3일 소요(말소 대행 후 말소 확인서 발급)

3. 준비 서류

1. 기존 차량 관련 서류

§ 자동차등록증(원본)

§ 차량 소유자 명의 주민등록증 또는 운전면허증

§ 자동차 의무보험 가입 증명서(보험증권 또는 보험 증명 발급 화면 캡처 가능)

§ 법인 차량일 경우: 법인 인감증명서, 사용인감계, 위임장(대리인 방문 시 필요) 등 추가 서류

§ 최근 6개월 이내 정비 이력서류(공식 서비스 센터 정비 이력 내역) 및 사고 수리 내역서(해당 차량이 사고 이력이 있을 경우)

2. 구매 차량 관련 서류

§ 계약금 결제를 위한 신용카드 또는 현금

§ 할부 또는 리스 이용 시: 은행 통장 사본, 재직 증빙 서류(재직 증명서 또는 4대 보험 가입 증명서)

§ 법인 구매 시: 법인 인감증명서, 사용인감계, 법인 사업자등록증 등 추가 서류

3. 기타

§ 운전면허증(시승용)

§ 방문 고객의 신분을 증명할 수 있는 공인 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)

§ 대리인 방문 시: 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증 등

트레이드-인 과정에서 가장 중요한 것은 차량의 정비·사고 이력이며, 이를 잘 정리하여 방문 전 상담원에게 전달하면 진단 및 가격 산정을 더욱 신속하게 진행할 수 있습니다.

Q7. 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장에서는 시승을 어떻게 예약하며, 시승 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?

볼보 SELEKT 전시장에서는 구매 전 반드시 차량 상태를 직접 경험해 보실 것을 권장하며, 시승을 통해 엔진 성능, 주행 안정성, 서스펜션 반응, ADAS(첨단 운전자 보조 시스템) 기능 등을 꼼꼼히 확인할 수 있습니다. 시승 예약 방법과 시승 시 주의할 사항은 다음과 같습니다.

1. 시승 예약 방법

1. 전화 예약

§ 각 전시장 고객센터로 전화(부산 051-502-2111, 김포 031-8025-6789, 수원Ⅰ 031-203-9060)하여 시승 희망 일자와 시간대를 알려주세요. 이때 희망 모델명, 연식, 주행거리 등 구체적인 정보를 함께 제공하면 담당 어드바이저가 해당 모델을 미리 준비해 둘 수 있습니다.

2. 온라인 예약

§ 볼보 코리아 공식 웹사이트 또는 My Volvo App을 통해 실시간 시승 예약이 가능합니다.

§ 예약 시에는 회원 가입 또는 로그인이 필요하며, 시승 희망 매물 선택 후 희망 일자, 시간, 연락처, 희망 금융 방식 등을 입력하면 됩니다.

3. 현장 예약

§ 이미 전시장을 방문하여 상담을 진행하는 중에도, 담당 세일즈 어드바이저에게 요청하면 즉시 시승 예약을 진행해 줄 수 있습니다. 이 경우 차량 상태에 따라 대기 시간이 발생할 수 있으므로, 사전에 전화나 온라인으로 예약 후 방문하는 것이 효율적입니다.

2. 시승 시 주의사항

1. 운전면허 및 보험

§ 시승 전 반드시 유효한 운전면허증을 제출해야 합니다. 국내 발급 면허증 외 외국 면허증 또는 국제 면허증을 소지한 경우에는 도로교통공단 번역공증본을 함께 지참해야 시승이 가능합니다.

§ 시승 차량은 기본 보험(대인·대물·자차)이 적용되며, 자차 한도는 2,000만 원입니다. 고성능 모델(예: XC90 T8, XC60 T8, S60, S90 등) 시승을 원하실 경우, 사전 1일 특약 보험에 가입하시면 자기부담금을 최대 50만 원 미만으로 낮출 수 있습니다.

2. 안전 장비 착용

§ 시승 시 보호자(동승자) 및 본인 모두 안전벨트를 반드시 착용해야 합니다. 어린이 동승 시에는 어린이 카시트를 지참하여 안전을 확보해야 합니다.

§ 전시장 내 및 지정된 구간 외 도로에서 과속·급제동 시 보험 적용이 제한될 수 있으므로, 담당 어드바이저가 지정한 시승 코스 및 제한 속도를 반드시 준수해 주셔야 합니다.

3. 시승 코스 및 환경

§ 시승 코스는 시내 도로와 고속도로가 혼합된 코스로 구성되어, 가속 성능, 제동 성능, 코너링 안정성 등을 종합적으로 체험할 수 있습니다. 날씨가 우천이거나 노면 상태가 좋지 않은 경우, 시승 조건이 변경될 수 있으므로 해당 일정 전날 기상 상황을 확인하시는 것이 좋습니다.

§ 전기차·플러그인 하이브리드(PHEV) 모델의 경우, 배터리 잔여 용량과 충전 상태 확인이 필수이며, 먼저 전시장 내에서 충전 상태(Test Charge)를 진행한 뒤 주행 테스트를 권장합니다.

3. 시승 전 준비 사항

1. 예약 확인 문자 또는 이메일

§ 시승 예약이 확정되면 문자나 이메일로 예약 일자, 시간, 시승 차량 모델명, 담당 어드바이저 정보가 전송됩니다.

2. 운전면허증 및 신분증

§ 시승 당일에는 반드시 원본 운전면허증과 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)을 지참해 주세요. 신분증 없이 방문할 경우, 시승이 불가할 수 있습니다.

3. 고성능 모델 시승 시 보험 특약

§ XC90 T8, XC60 T8, S60 Recharge, S90 Recharge, XC40 Recharge 등 고성능 PHEV·BEV 모델은 보험 한도 초과 시 큰 손실이 발생할 수 있으므로, 사전 1일 특약 보험 비용(약 4~5만 원 정도)을 준비하시면 사고 발생 시 본인 부담 금액을 줄일 수 있습니다.

4. 시승 코스 숙지

§ 담당 어드바이저가 제공하는 시승 안내문을 미리 읽어보시고, 경유지 및 주행 조건(예: 시내 주행 구간·고속도로 진입 구간)을 파악하여 불필요한 위험을 줄일 수 있습니다.

Q8. 볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장에서 제공되는 추가 혜택과 사후 관리 서비스는 무엇인가요?

볼보 SELEKT 인증 중고차 전시장은 단순히 ‘중고차 매매’뿐 아니라, 종합적인 사후 관리 서비스를 통해 고객이 오랫동안 안심하고 차량을 운행할 수 있도록 지원합니다. 그 주요 혜택과 서비스는 다음과 같습니다.

1. 볼보 파이낸셜 서비스 전용 금융 혜택

o 최장 60개월 고정금리 할부

§ 볼보 파이낸셜 서비스(Volvo Financial Services)에서는 고객의 신용 등급과 예산에 맞춰 최대 60개월까지 고정금리로 할부를 설계해 줍니다. 이를 통해 월 납입금 부담을 분산시켜 부담을 줄일 수 있습니다.

o 잔존가치 보장 리스 프로그램

§ 3년 후 설정된 예상 잔존가치를 보장해 주는 리스 상품으로, 중고차로 재매각 시 시세 차익을 최소화할 수 있습니다. 리스 만료 후 차량을 반납하거나, 잔존가치 이상의 금액으로 재구매할 수도 있어 유연한 선택이 가능합니다.

o 운용리스(Operational Lease) 종합 관리 패키지

§ 운용리스 계약 시 정기 점검, 소모품 교체, 타이어 교체, 보험료 등을 모두 포함한 종합 관리 패키지를 옵션으로 선택할 수 있어, 유지비 계획이 한눈에 파악되고 예산 관리가 편리합니다.

2. 볼보 SELEKT 고객 전용 정비·점검 혜택

o 출고 후 첫 10,000km 또는 12개월 정기점검 무상 제공

§ 인증 차량 출고 후 첫 정기점검(엔진 오일·오일 필터 교환, 브레이크 패드 점검, 안전 장치 점검 등)을 무상으로 제공하여, 초기 소모품 교체 비용 부담을 줄여 드립니다.

o 소모품 20% 할인 쿠폰(2년간 유효)

§ 브레이크 패드, 에어필터, 에어컨 필터, 와이퍼 블레이드, 등화기 전구 등 주요 소모품 구입 시 전시장 또는 공식 서비스 센터에서 20% 할인된 가격으로 구매할 수 있는 쿠폰이 제공됩니다.

o 볼보 SELEKT 전용 차량 관리 가이드북 제공

§ 차량 유지보수 주기를 쉽게 확인할 수 있는 “Maintenance Schedule” 가이드북과 긴급 상황별 대처 요령이 담긴 “Safe Driving Guide” 책자를 제공해, 초보 운전자도 쉽게 차량을 관리할 수 있도록 돕습니다.

3. 볼보 로드 어시스턴스(Volvo Roadside Assistance)

o 전국 24시간 긴급출동 서비스

§ 사고, 고장, 연료 부족, 배터리 방전, 타이어 펑크 등 다양한 긴급 상황에서 24시간 이내 30분 출동을 목표로 전국 어디서든 신속한 지원을 제공합니다.

o 견인·긴급 배터리 점프·타이어 교체

§ 긴급 상황 발생 시 볼보 로드 어시스턴스 차량이 현장에 직접 방문하여, 필요한 경우 엔진 오일 보충, 배터리 점프, 타이어 교체 등을 지원합니다.

o 단기 렌터카 지원 및 숙박비 지원

§ 고장 수리 기간이 24시간 이상 소요될 경우, 대체 렌터카(동급 또는 유사 모델)를 무상으로 지원하거나 최대 1박 2일 숙박비 실비 지원을 받을 수 있습니다.

4. 맞춤형 유지보수 프로그램

o 하이브리드·전기차 전용 점검 프로그램

§ PHEV 및 BEV 모델 구매 고객을 위해, 고전압 배터리 상태 점검, 냉각 시스템 점검, 충전 시스템 점검 등을 별도의 전용 라인에서 우선 수행하여 배터리 관리를 최적화해 드립니다.

o VR(가상현실) 시승 체험 부스

§ 일부 전시장(김포, 수원Ⅰ)에서는 VR 시승 체험 부스를 운영하여, 실내에서도 안전하게 차량의 주행 특성과 첨단 안전 시스템을 체험할 수 있도록 지원합니다. 특히, 고객이 직접 고속도로 가상 주행을 체험하며 ADAS 기능(어댑티브 크루즈, 차선 유지 보조 등)을 작동해 볼 수 있습니다.

o 안전 운전·연비 최적화 컨설팅

§ 볼보 공식 테크니션과 세일즈 어드바이저가 공동으로 고객의 운전 패턴, 주행 환경, 차량 선택 모델에 맞춰 안전 운전 팁 및 연비 최적화 요령을 컨설팅해 드리며, 이를 통해 연간 유지비 절감 효과를 극대화할 수 있습니다.

Q9. 볼보 SELEKT 인증 중고차 구매 시, 반드시 확인해야 할 주의사항과 체크리스트는 무엇인가요?

인증 중고차 구매 과정은 신차 구매 못지않게 세심한 주의가 필요합니다. 볼보 SELEKT 인증 중고차는 엄격한 점검을 거쳐 상품화되지만, 구매자가 직접 확인해야 할 주요 포인트와 체크리스트를 안내해 드리겠습니다.

1. 점검 리포트 원본 확인

o 볼보 SELEKT 인증 차량은 “200여 개 이상의 항목”을 전수 점검한 점검 리포트 원본을 제공하므로, 다음 사항을 반드시 확인해야 합니다.

1. 차대번호(VIN) 및 등록 정보 일치: 점검 리포트 상의 VIN과 실제 차량에 부착된 VIN이 일치하는지, 등록 연식과 모델명이 동일한지 육안으로 꼭 확인합니다.

2. 엔진 오일 점검 기록: 엔진 오일 교체 주기와 잔여 수명이 표시된 항목을 확인해, 예정된 교체 주기까지 얼마나 남았는지 파악합니다.

3. 브레이크 패드 및 디스크 마모도: 브레이크 패드 두께, 디스크 마모 측정값이 어느 정도 남았는지 확인해, 가까운 시일 내 교체가 필요한지 검토합니다.

4. 서스펜션 부싱·하체 부식 검사 결과: 부싱 교체 여부, 하체 부식 여부 등을 확인해, 추가적인 수리나 점검이 필요한지 판단합니다.

2. 시승 시 반드시 점검해야 할 항목

o 주행 성능 및 엔진 응답성: 차량 가속 시 엔진 반응이 매끄러운지, 변속 충격은 없는지, 회전 수 증가 대비 출력 전달이 적절한지 확인합니다.

o 서스펜션 및 핸들링: 노면 요철, 과속방지턱 통과 시 서스펜션 소음이나 떨림이 있는지, 코너링 시 차량이 안정적으로 차체 롤을 통제하는지 시승 도로 환경을 통해 직접 체험합니다.

o 브레이크 성능: 고속 주행 후 급제동 시 제동 거리가 과도하게 길지 않은지, 브레이크 페달 반응이 일정한지 확인합니다.

o ADAS 기능 작동 상태: 어댑티브 크루즈 컨트롤, 차선 유지 보조, 사각지대 경고, 자동 긴급 제동 시스템 등이 정상 작동하는지, 센서 오류 경고등이 없는지 점검합니다.

o 전장 및 멀티미디어 시스템: 터치스크린 반응 속도, 블루투스 연결 상태, 내비게이션 경로 안내 정확도, 스마트폰 미러링 기능 등이 원활한지 확인합니다.

3. 장기 보유 시 주의사항

o 배터리 관리(PHEV/BEV 전용): 플러그인 하이브리드(PHEV) 또는 전기차(BEV) 모델의 경우, 배터리 상태를 주기적으로 점검받아야 합니다. 특히, 고온 다습한 환경에서는 배터리 열화가 빨리 진행될 수 있으므로, 배터리 냉각 시스템 점검과 충전 환경(급속/완속 충전기 선택)을 주의해야 합니다.

o 소모품 교체 주기 준수: 브레이크 패드, 타이어, 와이퍼 블레이드, 항균 필터 등 소모품의 교체 주기를 철저히 관리해야 안전 운행이 가능합니다. 볼보 SELEKT에서 제공하는 소모품 20% 할인 쿠폰을 적극 활용하시기 바랍니다.

o 정기점검 일정 준수: 첫 10,000km 또는 12개월 무상 점검 이후에도 제조사 권장 주기(매 10,000~15,000km 또는 1년 주기)대로 정기점검을 받아야 보증 혜택이 유지됩니다. 정기점검을 놓치면 일부 보증 혜택이 제한될 수 있으므로, My Volvo App을 통해 예약 알림을 설정하시는 것을 권장합니다.

4. 계약 전 꼼꼼히 확인해야 할 서류 및 특약 조항

o 인증서 및 보증서 사본: 서명 전 반드시 인증서(Certificate of Authenticity) 와 보증서(保証書) 내용을 읽어보고, 보장 범위 및 제외 항목(예: 소비자 과실로 인한 손상, 비공식 개조에 따른 고장 등)을 확인해야 합니다.

o 계약서 특약 조항: 계약서에 “침수, 전손, 구조조정 이력 발견 시 무상 교환” 등 추가적인 소비자 보호 조항이 포함되어 있는지, “계약 후 7일/500km 이내 무상 환불” 조항이 명시되어 있는지 확인해야 합니다.

o 추가 비용 발생 여부: 전시장 탁송 비용, 차량 인도 시 옵션 설치 비용(엠블럼, PPF, 블랙 아웃 패키지 등), 번호판 재발급 비용 등이 별도 청구되는지 확인해야 예상 외 비용 발생을 방지할 수 있습니다.

Q10. 볼보 SELEKT 인증 중고차를 구매한 후, 차량 인도(출고) 절차와 그 이후 유의해야 할 사항은 무엇인가요?

볼보 SELEKT 인증 중고차 구매가 완료된 이후, 고객이 차량을 최종적으로 인도받기까지의 절차와 인도 후 유의사항을 상세히 안내해 드리겠습니다.

1. 차량 인도(출고) 절차

1. 최종 PDI(Predelivery Inspection) 점검

§ 계약이 완료되면 전시장 테크니션이 최종 PDI(Predelivery Inspection) 를 수행합니다. 이 단계에서는 외관 마감, 내장 상태, 도장 상태, 전장 시스템, 소모성 부품 상태 등을 재점검하며, 누락된 부분이나 미세한 오염, 스크래치 등을 최종 보완합니다.

§ 특히 PHEV·BEV 모델은 배터리 잔여 용량(SoH) 확인, 충전 포트 작동 상태, 충전기 연결 상태를 최종 테스트하여 정상 작동을 확인합니다.

2. 디테일링 및 살균 작업

§ 최종 PDI를 마친 차량은 볼보 SELEKT 전용 디테일링 센터로 이동하여 외장 광택, 내부 청소, 시트·핸들·대시보드 살균 작업이 진행됩니다. 이를 통해 외관은 광택이 살아나며, 실내는 새 차와 같은 청결도를 유지하게 됩니다.

§ PHEV·BEV 모델의 경우 배터리 냉각 시스템 청소 점검 및 고전압 케이블 단자 청결 검수를 병행하여 안전성을 재확인합니다.

3. 번호판 부착 및 출고 서류 작성

§ PDI와 디테일링을 모두 완료한 후, 담당 어드바이저가 차량 등록번호판을 부착합니다. 이때 고객은 차량 등록증, 보험 증권, 세금 납부 영수증, 계약 확인서 등 서류를 최종 검토 및 서명하게 됩니다.

§ My Volvo App을 통해 차량 정보가 연동되며, 출고 완료 알림 및 긴급출동 가입 완료 알림이 전송됩니다.

4. 딜리버리 세션

§ 직접 인수를 희망하시는 경우, 고객은 전시장으로 재방문하여 직원과 함께 차량 내외부를 확인하고 최종 확인 서명을 진행합니다. 셀프 인수 시, 담당 어드바이저와 함께 차량 기능, 적재 공간, ADAS 설정 방법 등을 안내받을 수 있습니다.

§ 택배(탁송) 인수를 원하시는 경우, 화상 딜리버리 세션(Video Handover Session) 을 통해 차량 외관, 내부, 계기판, 주행 모드 설정 등을 실시간 영상으로 확인한 뒤 최종 서명을 진행합니다. 이후 전문 탁송업체가 차량을 안전하게 배송하며, 고객은 차량 도착 후 PDI 체크리스트와 영상 기록을 대조하여 상태를 확인하고 인수합니다.

2. 출고 후 유의사항 및 사후 관리

1. 첫 정기점검 일정 준수

§ 볼보 SELEKT 인증 중고차는 출고 후 10,000km 또는 12개월 이내에 첫 정기점검을 반드시 받아야 합니다. 첫 정기점검에는 엔진 오일 교환, 오일 필터 교환, 브레이크 패드 점검, 에어컨 필터 교환, 안전장치 작동 점검 등이 포함됩니다. 첫 점검을 놓치면 무상 제공 혜택이 소멸될 수 있으며, 이후 일부 보증 혜택이 제한될 수 있습니다.

2. My Volvo App 등록 및 알림 설정

§ 출고와 동시에 고객은 My Volvo App에 차량 정보를 등록해야 합니다. 이를 통해 정기점검 알림, 긴급출동 신청, 소모품 교체 시기 알림, 원격 시동 및 예약 충전(전동화 모델) 등 다양한 편의 기능을 스마트폰으로 이용할 수 있습니다.

3. 정기점검 및 소모품 교체 주기 준수

§ 이후 매 10,000~15,000km 또는 1년(둘 중 먼저 도래하는 시점)을 기준으로 정기점검을 받아야 합니다. 점검 항목에는 엔진 오일, 오일 필터, 브레이크 패드, 브레이크 디스크, 에어 필터, 캐빈 필터, 냉각수, 에어컨 효율 검사 등이 포함됩니다.

§ PHEV/BEV 모델은 배터리 냉각수 점검, 배터리 충전 효율 검사, 인버터·모터 작동 상태 점검이 필수 포함되며, 이를 통해 배터리 잔존 용량 감소를 최소화할 수 있습니다.

4. 긴급출동 서비스(Volvo Roadside Assistance) 이용 방법

§ 차량 운행 중 고장, 사고, 연료 부족, 배터리 방전, 타이어 펑크 등이 발생하면, 볼보 로드 어시스턴스 1588-1777 또는 My Volvo App 내 긴급출동 메뉴를 통해 요청할 수 있습니다.

§ 긴급출동 시에는 현재 위치 정보(네비게이션 앱으로 제공된 주소 또는 GPS 정보)를 정확히 전달해야 하며, 현장에서는 광범위한 긴급 수리(배터리 점프, 엔진 오일 보충, 간이 타이어 교체) 또는 견인 서비스를 받을 수 있습니다.

§ 견인 후 가까운 볼보 공식 서비스 센터에서 수리해야 하는 경우, 24시간 이상 수리 소요 시에는 대체 차량을 무상으로 제공하거나 1박 2일 숙박비(최대 실비) 지원을 받을 수 있습니다.

3. 재구매 우대 프로그램 활용 방법

o 볼보 SELEKT 인증 중고차를 3년 이내에 공식 전시장에 재매각할 경우, 다음 구매 시 “보증 연장 1년 무상” 혜택을 받을 수 있습니다. 이 혜택을 누리기 위해서는 재매각 프로세스(트레이드-인)를 공식 전시장 고객센터에 문의하여 진행하면 됩니다.

o 또한, 재구매 시 볼보 파이낸셜 서비스를 이용할 경우 이자율 0.2%p 우대가 제공되며, 리스 상품 가입 시에도 잔존가치 보장 리스 옵션을 추가로 활용하면 더욱 유리한 조건으로 차량을 교체할 수 있습니다.

오늘 정리하여 알려드린 볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인 후 정리하였습니다. 하지만 볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기 바랍니다. 가장 최신 볼보 전국 공식중고차판매센터 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호 정보는 포스팅 본문에 남긴 수입차 페이지 또는 수입차 고객센터를 통해 직접 확인하는 것을 추천합니다.

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